Feil passord

Hvis du stadig får meldingen 'Feil passord' når du prøver å logge inn på kontoen din, kan det være flere årsaker:

• Du har skrevet inn feil passord
• Du logger inn på feil domene
• Caps lock er på/av
• Du logger inn med feil e-postadresse

Hvordan skjer det?

Du går til Padlet-påloggingssiden og skriver inn e-postadressen og passordet ditt. Du klikker på Logg inn og får opp et skjermbilde som ser ut som det nedenfor. Du er sikker på at du har skrevet inn riktig passord, så hva er det som skjer?

Det er feil passord

Jeg vet ikke hvordan det er med deg, men jeg liker ikke å ta feil. Selv om jeg kan sette mitt liv på at jeg skriver inn riktig passord, kan jeg ta feil.(Hysj - ingen trenger å vite at dette faktisk skjer fra tid til annen). Så hvordan husker du det faktiske passordet? Enten skjer det et mirakel i øyeblikket, og du husker det på magisk vis - eller så kan du lage et nytt!

Klikk på lenken Glemt passord? rett under feilmeldingen for å tilbakestille passordet.

Denne lenken fører deg til en side der du kan be om en lenke for tilbakestilling av passord. Skriv inn e-postadressen eller brukernavnet ditt og klikk på Send. Da får du tilsendt en lenke til e-postadressen din (den du nettopp skrev inn), der du kan endre passordet ditt.

Feil domene

Du skal levere en oppgave i verdenshistorie, og den skal presenteres på en padlet. Du må logge inn på skolens konto for å legge siste hånd på verket før timen begynner. Du går til padlet.com for å logge på og..........'....Feil passord." Hva skal du gjøre?

For det første må du ikke få panikk! Dette er en enkel løsning. Hvis skolen din er en del av en av våre Padlet for Schools-planer, går du sannsynligvis til feil domene for å logge på kontoen din. I stedet for å gå til padlet.com må du logge inn på skolens unike domene. Det vil se omtrent slik ut: yourschoolhere.padlet.org. Dette er to separate domener og kan til tider være forvirrende - spesielt når du har det travelt! For instruksjoner om hvordan du logger inn på Padlet for Schools-kontoen din, klikk her!

Caps lock

Hvis du skriver inn feil passord, kan det være så enkelt som at caps lock er på/av når den ikke skal være det. Ingen grunn til bekymring! Det skjer med de beste av oss! Du kan sjekke lysindikatoren på tastaturet for å se om den er på eller av. Hvis du fortsatt er usikker, kan du krysse av i boksen ved siden av "Vis" (motsatt av "Skriv innpassord"), slik at passordet vises når du skriver det, i stedet for å bli blokkert.

Feil e-postadresse

Mange Padlet-brukere har mer enn én konto. Du har kanskje en Team Gold-konto på én e-postadresse for å dele Padlets med kollegene dine, men du har også en gratis konto på en annen e-postadresse som du foretrekker å holde privat. Sørg for at du bruker e-postadressen som er knyttet til den riktige kontoen du logger på. Hvis du ikke bruker riktig e-postadresse, er sjansen stor for at du får meldingenFeil passord' feilmelding.