Festkrasjer / Du skal ikke passere
Alt du vil gjøre er å få tilgang til en padlet, men du blir stoppet! Ingen ønsker å motta en melding om at de ikke har tilgang – spesielt når de har blitt invitert! La oss gå gjennom to forskjellige meldinger du kan motta, hva de betyr og hvordan du kan løse problemet!
Festkrasjer
Hvordan skjer dette?
Du har mottatt en e-post fra en kollega som inviterer deg til å samarbeide på padleten deres. For referanse vil e-posten se omtrent slik ut:

Du klikker på lenken i e-posten, og den fører deg til en melding som informerer deg om at du er en «Party crasher!» Hvorfor? Du krasjer ikke egentlig en fest. Du ble tross alt invitert!

Mest sannsynlig er du logget inn på en annen konto enn den lenken ble sendt til.
Hvordan løser du dette?
Når meldingen «Party crasher!» dukker opp, vil den vanligvis fortelle deg hvordan du løser problemet. I eksemplet ovenfor viser den at invitasjonen er til «student_susie», men den aktuelle kontoen som er logget inn er «musicmama3».
For å fikse dette, gå til padlet.com og logg ut av den aktuelle kontoen. For å se trinnene for hvordan du logger ut, klikk her! Når du er helt logget ut, logger du inn igjen med kontoen som invitasjonen var ment for. I dette eksemplet vil det være å logge inn på kontoen «student_susie».
Når du er logget inn på riktig konto, vil du få tilgang til padlet. Velkommen til festen! 🎉
Du skal ikke passere
Hvordan skjer dette?
Du vil motta denne meldingen hvis padleten du prøver å få tilgang til, er satt til «Org only» (Kun organisasjon), og du ikke er logget inn på organisasjonens konto. Hvis du for eksempel prøver å se en padlet fra skolen din (at yourschoolhere.padlet.org), men du ser meldingen «Du skal ikke passere», er det mest sannsynlig på grunn av en av tre årsaker:
- du er logget inn på en annen konto
- du er ikke logget inn i det hele tatt
- du er logget inn på padlet.com i stedet for organisasjonens unike domene (yourschoolhere.padlet.org).

Hvordan løser du dette?
Når meldingen «Du kommer ikke inn!» dukker opp, vil den vanligvis fortelle deg hvordan du løser problemet. I eksemplet ovenfor viser den at padlet-lenken jeg prøver å se, er laget for medlemmer av MusicMama (min midlertidige skolekonto). Fordi jeg ikke blir gjenkjent som medlem av MusicMama-kontoen, får jeg denne meldingen.
For å løse dette, logg ut av din nåværende konto. For å se trinnene for hvordan du logger ut, klikk her! Når du er helt logget ut, logger du inn igjen på organisasjonens unike domene. I dette eksemplet vil det være å logge inn på «musicmama3»-kontoen på musicmama.padlet.org – (ikke padlet.com).
Når du er logget inn på riktig konto, vil du få tilgang til padlet. Tillatelse gitt!