Hvorfor fungerer ikke GIF-en min?
Hvis den animerte GIF-filen din ikke spilles av på Padlet, kan det være flere årsaker til dette. Det kan være en enkel innstillingsendring, et problem med GIF-filen eller til og med noe relatert til nettleseren din.
Ikke bekymre deg – her er hvordan du kan feilsøke og løse problemet:

Sjekk tilgjengelighetsinnstillingene på enheten
Enheten din kan ha innstillinger som reduserer eller deaktiverer animasjoner, noe som kan forhindre at GIF-filer spilles av.
Windows
- Gå til Innstillinger > Tilgjengelighet > Visuelle effekter.
- Slå på Vis animasjoner.
Mac
- Åpne Systemvalg > Tilgjengelighet > Skjerm.
- Fjern merket for Reduser bevegelse.
VoiceOver (for iOS)
- Gå til Innstillinger > Tilgjengelighet > Bevegelse.
- Slå av Reduser bevegelse.
Android
- Åpne Innstillinger > Tilgjengelighet.
- Sørg for at Fjern animasjoner eller Reduser bevegelse er slått av.
Sjekk kontoens tilgjengelighetsinnstillinger
Klikk på kontonavnet/avataren din øverst til høyre på dashbordet > velg Innstillinger > Tilgjengelighet > sjekk at innstillingene for «Redusert bevegelse» er riktig konfigurert.
- Følg systeminnstillingene – Padlet følger bevegelsesinnstillingene som er angitt på enheten din.
- Av – GIF-er vil spilles av automatisk.
- På – GIF-er vises som en grå skjerm med en avspillingsknapp.
Kontroller at GIF-en fungerer
Sørg for at GIF-en din er riktig lastet opp og vises på tavlen. Hvis GIF-en ikke spilles av automatisk som forventet, og du har sjekket tipsene ovenfor, kan du prøve å fjerne den og laste den opp igjen.
Du kan også prøve å tømme nettleserens cache og informasjonskapsler. Noen ganger kan disse lagrede filene forstyrre hvordan innholdet vises. Å tømme cache og informasjonskapsler kan løse problemer ved å tvinge nettleseren til å laste inn nye data. Det kan være lurt å prøve å oppdatere siden eller til og med starte nettleseren på nytt for å se om det løser problemet.
Kontakt support
Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte vårt supportteam. Vi vil gjøre vårt beste for å få GIF-ene til å fungere problemfritt!
Ofte stilte spørsmål
Hvordan justerer jeg innstillingene mine hvis jeg ikke har en konto?
