Hvor er innleggene mine?

Hvis du åpner padlet og alle innleggene dine er borte, må du ikke få panikk! Dette kan være et problem med utvidelsen som resulterer i en helt blank padlet (minus bakgrunnsbildet).

Hvordan løser du dette?

Vi har tidligere mottatt rapporter fra personer som bruker nettleserne Firefox og Chrome. Hvis dette er tilfelle for deg, kan du prøve ett av følgende:

• Hvis mulig, prøv en annen nettleser
• Deaktiver Ad Blocker-utvidelsen i nettleseren din
• Åpne padlet i et inkognito-/privat vindu – for å gjøre dette, se nedenfor:

Hvis du foretrekker å bruke Chrome eller Firefox og inkognito-/privat nettleservindu løste problemet – prøv å tømme hurtigbufferen og slette informasjonskapsler.

I boksen «Tøm nettleserdata» klikker du på avmerkingsboksene for

• informasjonskapsler
• andre nettsteder
• plugin-data
• bufrede bilder
• filer

Bruk menyen øverst for å velge mengden data du vil slette. Dette bør gjøre det mulig for deg å begynne å bruke Chrome og/eller Firefox i et vanlig nettleservindu igjen.