Feilsøking
Vor forrige uke von Rana Wilds aktualisiertTrenger du hjelp?
Her er noen feilmeldinger og vanlige problemer du kan støte på når du bruker Padlet.
Feilmeldinger
Klikk på lenkene nedenfor for å lese hva disse feilmeldingene betyr og hvordan du kan løse dem. Kategorisert etter når/hvor du kan se at disse feilene oppstår:
Lyd-/videofeil
Redigere padlet / legge til i en padlet
Eksporteringsfeil
Logg inn / Registrer deg
- «Feil passord»
- «Bruker ikke funnet»
- «Sikkerhetskontroll – Vi må bekrefte at du er et menneske» (Captcha)
- «Feil 403: disallowed_useragent / Tilgang blokkert: autorisasjonsfeil»
- «Beklager, forespørselen din kunne ikke fullføres. Prøv igjen.»
- «Godkjenning kreves / Krever godkjenning fra administrator»
- «Beklager, vi har problemer med å logge deg inn» – med feilkode: AADSTS50105
Besøk / tilgang til en padlet-side
- «Party Crasher» / «Du kommer ikke inn»
- «404 – Ikke funnet»
- «Du er offline» (DNS-problem)
- «Dette nettstedet kan ikke nås» (DNS-problem)
- «Safari finner ikke serveren» (DNS-problem)
- «NXDOMAIN» (DNS-problem i mobilappen)
- «Sikkerhetskontroll – Vi må bekrefte at du er et menneske» (Captcha)
- «Hva er det gode ordet?»
- «Kun for medlemmer»
Vanlige problemer
Klikk på lenkene nedenfor for å feilsøke vanlige problemer som Padlet-brukere opplever. Kategorisert etter når/hvor du kan oppleve disse problemene og trenger hjelp.
Fakturering
Redigere padlet / legge til i en padlet
- Jeg vil gå tilbake til en eldre versjon av padleten min
- Jeg kan ikke legge ut innlegg
- Jeg kan ikke redigere
- Kommentarer forsvinner
- Jeg får ikke tilgang til delingspanelet
- Jeg kan ikke bruke mikrofonen eller kameraet mitt
- Jeg har en oppgradert konto, men jeg kan bare lage 3 padlets
- Jeg kan ikke endre forhåndsvisningsbildet for innlegget mitt
Eksport
Logg inn / Registrer deg
- Jeg kan ikke logge inn med Microsoft SSO
- Jeg kan ikke logge inn – jeg får stadig en melding som sier:
Medievedlegg (lyd/video)
- Problemer med avspilling av lyd/video
- Jeg kan ikke bruke mikrofonen eller kameraet
- Hvorfor fungerer ikke GIF-filen min?
Andre problemer
- Problemer med varslingsmeldinger
- Tomt padlet / innlegg vises ikke
- Padleten min tar evigheter å laste inn
- Padlets lastes ikke inn i Google Workspace
Fant du ikke det du lette etter? Kontakt oss, så hjelper vi deg!
