Feilsøking
Trenger du hjelp?
Her er noen feilmeldinger og vanlige problemer du kan støte på når du bruker Padlet.
Feilmeldinger
Klikk på lenkene nedenfor for å lese hva disse feilmeldingene betyr og hvordan du kan løse dem. Kategorisert etter når/hvor du kan se at disse feilene oppstår:
Lyd-/videofeil
Redigere padlet / legge til i en padlet
Eksporteringsfeil
Logg inn / Registrer deg
- «Feil passord»
- «Bruker ikke funnet»
- «Sikkerhetskontroll – Vi må bekrefte at du er et menneske» (Captcha)
- «Feil 403: disallowed_useragent / Tilgang blokkert: autorisasjonsfeil»
- «Beklager, forespørselen din kunne ikke fullføres. Prøv igjen.»
- «Godkjenning kreves / Krever godkjenning fra administrator»
- «Beklager, vi har problemer med å logge deg inn» – med feilkode: AADSTS50105
Besøk / tilgang til en padlet-side
- «Party Crasher» / «Du kommer ikke inn»
- «404 – Ikke funnet»
- «Du er offline» (DNS-problem)
- «Dette nettstedet kan ikke nås» (DNS-problem)
- «Safari finner ikke serveren» (DNS-problem)
- «NXDOMAIN» (DNS-problem i mobilappen)
- «Sikkerhetskontroll – Vi må bekrefte at du er et menneske» (Captcha)
- «Hva er det gode ordet?»
- «Kun for medlemmer»
Vanlige problemer
Klikk på lenkene nedenfor for å feilsøke vanlige problemer som Padlet-brukere opplever. Kategorisert etter når/hvor du kan oppleve disse problemene og trenger hjelp.
Fakturering
Redigere padlet / legge til i en padlet
- Jeg vil gå tilbake til en eldre versjon av padleten min
- Jeg kan ikke legge ut innlegg
- Jeg kan ikke redigere
- Kommentarer forsvinner
- Jeg får ikke tilgang til delingspanelet
- Jeg kan ikke bruke mikrofonen eller kameraet mitt
- Jeg har en oppgradert konto, men jeg kan bare lage 3 padlets
- Jeg kan ikke endre forhåndsvisningsbildet for innlegget mitt
Eksport
Logg inn / Registrer deg
- Jeg kan ikke logge inn med Microsoft SSO
- Jeg kan ikke logge inn – jeg får stadig en melding som sier:
Medievedlegg (lyd/video)
- Problemer med avspilling av lyd/video
- Jeg kan ikke bruke mikrofonen eller kameraet
- Hvorfor fungerer ikke GIF-filen min?
Andre problemer
- Problemer med varslingsmeldinger
- Tomt padlet / innlegg vises ikke
- Padleten min tar evigheter å laste inn
- Padlets lastes ikke inn i Google Workspace
Fant du ikke det du lette etter? Kontakt oss, så hjelper vi deg!