Feilsøking

Updated 10/10/24 by Rana Wilds

Trenger du hjelp?

Her er noen feilmeldinger og vanlige problemer du kan støte på når du navigerer i Padlet.

Feilmeldinger

Lyd-/videofeil

• "Ingen kompatibel kilde ble funnet for dette mediet" / "Mediet kunne ikke lastes inn"

Fakturering

• "Vi kjørte feil"

Redigering av padlet / legge til i en padlet

• "Venter på godkjenning"
• "Vennligst skriv inn en gyldig e-postadresse"
• "Vi kan ikke lagre bidragene dine"

Feil ved eksport

• "Utløpt film"

Innlogging / Registrering

• "Feil passord"
• "Bruker ikke funnet"
• "E-postadressen er opptatt"
• "Sikkerhetssjekk - Vi må bekrefte at du er et menneske" (Captcha)
• "Feil 403: disallowed_useragent / Tilgang blokkert: autorisasjonsfeil"
• "Beklager, forespørselen din kunne ikke fullføres, vennligst prøv igjen"
• "Godkjenning kreves / Trenger godkjenning fra administrator"
• "Beklager, men vi har problemer med å logge deg på" - med feilkode: AADSTS50105

Besøke / få tilgang til en padlet-side

• "Party Crasher" / "Du skal ikke passere"
• "404 - ikke funnet"
• "Du er offline" (DNS-problem)
• "Dette nettstedet kan ikke nås" (DNS-problem)
• "Safari kan ikke finne serveren" (DNS-problem)
• "NXDOMAIN" (DNS-problem i mobilappen)
• "Sikkerhetssjekk - Vi må bekrefte at du er et menneske" (Captcha)
• "Hva er det gode ordet"
• "Kun for medlemmer"

Vanlige problemer

Fakturering

• Jeg trenger å oppdatere informasjonen på fakturaen min

Redigere padleten din / legge til i en padlet

• Jeg vil gå tilbake til en eldre versjon av padleten min
• Jeg kan ikke legge ut innlegg
• Jeg kan ikke redigere
• Kommentarer forsvinner
• Jeg får ikke tilgang til delingspanelet
• Jeg kan ikke bruke mikrofonen
• Jeg har en oppgradert konto, men jeg kan bare lage 3 padlets
• Jeg kan ikke endre forhåndsvisningsbildet for innlegget mitt

Eksporterer

• Det eksporterte bildet mitt er kuttet av

Innlogging / registrering

• Kan ikke tilbakestille passordet mitt
• Jeg kan ikke logge på med Microsoft SSO

Medievedlegg (lyd/video)

• Problemer med avspilling av lyd/video
• Jeg kan ikke bruke mikrofonen
• Hvorfor fungerer ikke GIF-en min?

Andre problemer

• Problemer med varslingsvarsler
• Tomme padleter / innlegg vises ikke
• Det tar en evighet å laste inn padleten min
• Padleter lastes ikke inn i Google Workspace

Fant du ikke det du leter etter? Ta kontakt med oss, så skal vi finne ut av dette for deg!

How did we do?

Related Articles

• Vi har ikke mulighet til å lagre bidragene dine
• Hvor er innleggene mine?
• Ingen kompatibel kilde ble funnet for dette mediet / Mediet kunne ikke lastes inn