Усунення несправностей
Updated 10 годин тому by Rana WildsПотрібна допомога?
Ось кілька повідомлень про помилки та типових проблем, з якими ви можете зіткнутися під час роботи з Padlet.
Повідомлення про помилки
Натисніть на посилання нижче, щоб дізнатися, що означають ці повідомлення про помилки та як їх виправити. Помилки класифіковано за часом та місцем їх виникнення:
Помилки аудіо/відео
Редагування вашого Padlet / додавання до Padlet
- «Очікується затвердження»
- «Введіть дійсну адресу електронної пошти»
- «Ми не можемо зберегти ваші матеріали»
Помилки експорту
Вхід / Реєстрація
- «Неправильний пароль»
- «Користувач не знайдено»
- «Перевірка безпеки — нам потрібно переконатися, що ви людина» (Captcha)
- «Помилка 403: disallowed_useragent / Доступ заблоковано: помилка авторизації»
- «Вибачте, ваш запит не вдалося виконати, спробуйте ще раз»
- «Потрібне затвердження / Потрібне затвердження адміністратора»
- «Вибачте, але у нас виникли проблеми з вашим входом» — з кодом помилки: AADSTS50105
Відвідування / Доступ до сторінки Padlet
- «Непроханий гість» / «Ви не пройдете»
- «404 — Не знайдено»
- «Ви не підключені до мережі» (проблема з DNS)
- «Неможливо підключитися до цього сайту» (проблема з DNS)
- «Safari не може знайти сервер» (проблема з DNS)
- «NXDOMAIN» (проблема з DNS у мобільному додатку)
- «Перевірка безпеки — нам потрібно підтвердити, що ви людина» (Captcha)
- «Який пароль?»
- «Тільки для членів»
Поширені проблеми
Натисніть на посилання нижче, щоб вирішити типові проблеми, з якими стикаються користувачі Padlet. Вони класифіковані за тим, коли та де ви можете зіткнутися з цими проблемами і потребувати допомоги.
Оплата
Редагування вашого Padlet / додавання до Padlet
- Я хочу повернути свій Padlet до попередньої версії
- Я не можу публікувати
- Я не можу редагувати
- Коментарі зникають
- Я не можу отримати доступ до панелі спільного доступу
- Я не можу використовувати мікрофон або камеру
- У мене оновлений акаунт, але я можу створити лише 3 падлети
- Я не можу змінити зображення попереднього перегляду для свого допису
Експорт
Вхід / Реєстрація
- Я не можу увійти за допомогою Microsoft SSO
- Я не можу увійти — постійно з'являється повідомлення:
Медіа-вкладення (аудіо/відео)
- Проблеми з відтворенням аудіо/відео
- Не можу використовувати мікрофон або камеру
- Чому не працює мій GIF
Інші проблеми
- Проблеми з повідомленнями
- Порожній Padlet / публікації не відображаються
- Мій Padlet завантажується дуже довго
- Padlet не завантажується в моєму Google Workspace
Не знайшли те, що шукали? Зв'яжіться з нами, і ми допоможемо вам вирішити цю проблему!
