Неправильний пароль

Якщо ви продовжуєте отримувати помилкуНеправильний пароль' при спробі увійти до свого акаунта, це може бути пов'язано з кількома різними причинами:

  • Ви ввели неправильний пароль
  • Ви ввійшли в неправильний домен
  • Увімкнено/вимкнено клавішу Caps Lock
  • Ви ввійшли, використовуючи невірну адресу електронної пошти

Як це відбувається?

Ви переходите на сторінку входу за допомогою Padlet і вводите свою електронну пошту та пароль. Ви натискаєте "Увійдіть " і отримуєте екран, схожий на наведений нижче. Ви впевнені, що ввели правильний пароль, так що ж відбувається?

Неправильний пароль

Не знаю, як ви, а я не люблю помилятися. Хоча я можу поставити своє життя на те, що я вводжу правильний пароль - я можу помилятися.(Тсс - нікому не потрібно знати, що таке, насправді , час від часу трапляється). Отже, як же запам'ятати справжній пароль? Або стається диво, і він чарівним чином потрапляє у ваш мозок - або ви можете створити новий!

Просто натисніть на посилання " Забули пароль? " безпосередньо під повідомленням про помилку, щоб скинути його.

За цим посиланням ви потрапите на сторінку, де ви можете запросити посилання для скидання пароля. Введіть свою електронну адресу або ім'я користувача і натисніть кнопку Надіслати. На вашу електронну адресу (яку ви щойно ввели) буде надіслано посилання, за яким ви зможете змінити свій пароль.

Якщо ви не отримали посилання для зміни пароля протягом декількох хвилин після запиту, перевірте папки "Спам", "Небажана кореспонденція" та "Акції". Іноді лист може опинитися в одному з цих місць. Якщо у вас все ще виникають проблеми, зв'яжіться з нашою службою підтримки, і ми зможемо вам допомогти.

Неправильний домен

У вас на уроці всесвітньої історії має бути виконаний проект, який ви маєте презентувати на планшеті. Вам потрібно увійти до свого шкільного облікового запису, щоб зробити останні штрихи перед початком уроку. Перейдіть на padlet.com, щоб увійти та..........'Неправильний пароль." Що ви збираєтесь робити?

Ну, для початку, не панікувати! Це легко виправити. Якщо ваша школа є частиною одного з наших планів Padlet для шкіл, ви, швидше за все, перейшли на неправильний домен, щоб увійти до свого облікового запису. Замість того, щоб зайти на padlet.com, вам потрібно увійти на унікальний домен вашої школи. Він буде виглядати приблизно так: yourschoolhere.padlet.org. Це два окремі домени, і часом їх можна заплутати - особливо в поспіху! Щоб дізнатися, як увійти до свого облікового запису Padlet for Schools, натисніть тут!

Клавіша Caps Lock

Ввести неправильний пароль може бути так само просто, як увімкнути/вимкнути клавішу з великими літерами, коли вона не повинна бути увімкнена/вимкнена. Не хвилюйтеся! Це трапляється з кращими з нас! Ви можете перевірити світловий індикатор на клавіатурі, щоб дізнатися, чи він увімкнений або вимкнений. Якщо ви все ще не впевнені - поставте галочку навпроти " Показувати " (навпроти "Введіть пароль"), щоб ваш пароль відображався по мірі введення, а не був заблокований.

Неправильна адреса електронної пошти

Багато користувачів Padlet мають більше одного облікового запису. Ви можете мати обліковий запис Team Gold під однією електронною адресою, щоб ділитися пейджетами з колегами, але також мати безкоштовний обліковий запис під іншою електронною адресою, яку ви вважаєте за краще тримати в таємниці. Переконайтеся, що ви використовуєте електронну пошту, яка пов'язана з правильним обліковим записом, в який ви входите. Якщо ви використовуєте неправильну електронну адресу, швидше за все, ви отримаєте повідомленняНеправильний пароль' помилку.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)