Проблеми з попередженням про сповіщення

Сповіщення можуть бути чудовим способом бути в курсі всього, що відбувається на вашому планшеті, або бути в курсі останніх новин про користувачів, за якими ви стежите. Але що робити, якщо ви отримуєте кілька сповіщень про одне й те саме? Або взагалі не отримуєте сповіщень?

Занадто багато сповіщень

Якщо ви отримуєте занадто багато сповіщень, швидше за все, вам потрібно переглянути налаштування сповіщень. Вам потрібно буде налаштувати їх так, як ви бажаєте отримувати. Щоб дізнатися більше про те, як налаштувати сповіщення, натисніть тут.

Якщо ви продовжуєте отримувати більше сповіщень, ніж планували, повідомте нам, і ми зможемо вирішити цю проблему!

Не отримувати сповіщення взагалі

Ви можете не отримувати певні сповіщення, якщо у вас не налаштовані належним чином Налаштування сповіщень. Як зазначено вище, натисніть тут, щоб дізнатися, як змінити налаштування сповіщень.

Мобільний додаток

Якщо проблема виникла на вашому мобільному пристрої, ви можете керувати сповіщеннями, перейшовши на сторінку "Сповіщення". Просто натисніть кнопку з трьома крапками (...) в правому нижньому куті інформаційної панелі. Виберіть " Налаштування", а потім " Сповіщення". Звідти ви можете вибрати канал праворуч, для якого ви хочете ввімкнути сповіщення.

Сповіщення розбиті на три категорії - Загальні/Падлети/Акаунти - тому обов'язково перегляньте кожну вкладку.

Сповіщення мають бути увімкнені на вашому планшеті і на вашому мобільному пристрої, щоб отримувати сповіщення в нашому додатку.

Ми не надсилаємо сповіщення, якщо користувач

  • в даний момент переглядає планшет, для якого призначене сповіщення
  • не має доступу до цього пейджета
  • ініціював дію, яка створила сповіщення.

Майте це на увазі, якщо ви помітите, що не отримуєте сповіщення про те, про що, на вашу думку, мали б їх отримувати.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)