Як виправити проблему з DNS при доступі до Padlet

При спробі отримати доступ до Padlet у постачальника інтернет-послуг (ISP) іноді виникають певні проблеми. У таких випадках ви можете побачити одне з наступних повідомлень:

  • Повідомлення "Ви перебуваєте в автономному режимі"
  • Повідомлення "Цей сайт недоступний. Перевірте,чи немає помилки в адресі padlet.com" в Google Chrome
  • Повідомлення "Safari не може знайти сервер" у Safari
  • Повідомлення "NXDOMAIN" у додатку Padlet

Коли це трапляється, це може не означати, що Padlet не працює, але є проблема з підключенням до сервера Padlet через вашого провайдера. Найкраще зв'язатися з вашим провайдером, щоб повідомити про цю проблему і згадати, що їхній DNS-сервер не працює для padlet.com.

Ось кроки, які ви можете зробити, щоб вирішити цю проблему.

Windows 10

  1. Виберіть меню "Пуск" > " Налаштування".
  2. У розділі Мережа та Інтернет виберіть Зміна параметрів адаптера.
  3. Клацніть правою кнопкою миші на мережі Ethernet або WiFi, до якої ви підключені, і виберіть Властивості.
  4. Виберіть Інтернет-протокол версії 4.
  5. Виберіть Властивості > Використовувати наступні адреси DNS-серверів.
  6. Введіть наступні адреси DNS-серверів:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Натисніть кнопку Гаразд.

Windows 11

  1. Виберіть меню "Пуск" > " Налаштування".
  2. У розділі Мережа та Інтернет виберіть адаптер, який потрібно налаштувати - наприклад, адаптер Ethernet або карту WiFi.
  3. Перейдіть до пункту Призначення DNS-сервера і натисніть Змінити.
  4. Виберіть спадне меню Автоматично (DHCP ) > Вручну.
  5. Увімкніть перемикач IPv4, щоб увімкнути його.
  6. Введіть такі адреси DNS-серверів:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Натисніть Зберегти.

macOS

  1. Перейдіть до Системних налаштувань. Ви можете знайти його, натиснувши на клавіатурі комбінацію клавіш Command + Пробіл і набравши " Системні налаштування".
  2. Виберіть піктограму Мережа > Додатково.
  3. Перейдіть на вкладку DNS.
  4. Додайте такі адреси DNS-серверів:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  5. Натисніть OK > Застосувати.

iOS

Якщо у вас є iCloud + Private Relay, увімкніть його, щоб вирішити проблему.

Якщо ви використовуєте стільниковий зв'язок, вам потрібно буде встановити і використовувати додаток 1.1.1.1 тут.

Користувачі Wi-Fi також можуть скористатися додатком або виконати наведені нижче дії:

  1. Перейдіть до Налаштування > WiFi.
  2. Виберіть значок "i " поруч з мережею WiFi, до якої ви підключені.
  3. Прокрутіть вниз і виберіть Налаштування DNS.
  4. Змініть конфігурацію з Автоматично на Вручну.
  5. Виберіть Додати сервер.
  6. Додайте такі адреси DNS-серверів:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Натисніть Зберегти.

Android (версія 9 Pie і вище)

Ви можете встановити додаток 1.1.1.1 тут або виконати наведені нижче дії:

  1. Перейдіть до Налаштування > Мережа та Інтернет.
  2. Виберіть Додатково > Приватний DNS.
  3. Виберіть опцію Ім'я хоста приватного DNS-провайдера.
  4. Введіть one.one.one.one.one або 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com і натисніть Зберегти.

Інші пристрої

Дотримуйтесь інструкцій на сторінці Cloudflare внизу цієї сторінки, щоб налаштувати інші пристрої. Якщо вам потрібна додаткова допомога, зверніться до служби підтримки Padlet.

Повідомлення про конфіденційність

Натисніть тут, щоб ознайомитися з повідомленням про конфіденційність Cloudflare щодо використання 1.1.1.1 Public DNS Resolver.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)