استكشاف الأخطاء وإصلاحها
هل تحتاج إلى مساعدة؟
فيما يلي بعض رسائل الخطأ والمشكلات الشائعة التي قد تواجهها أثناء تصفح Padlet.
رسائل الخطأ
انقر على الروابط أدناه لقراءة معنى رسائل الخطأ هذه وكيفية إصلاحها. مصنفة حسب وقت/مكان ظهور هذه الأخطاء:
أخطاء الصوت/الفيديو
تحرير Padlet الخاص بك / الإضافة إلى Padlet
أخطاء التصدير
تسجيل الدخول / التسجيل
- "كلمة مرور خاطئة"
- "لم يتم العثور على المستخدم"
- "فحص الأمان - نحتاج إلى التحقق من أنك إنسان" (Captcha)
- "خطأ 403: disallowed_useragent / الوصول محظور: خطأ في التفويض"
- "عذرًا، لم يتمكن من إكمال طلبك، يرجى المحاولة مرة أخرى"
- "مطلوب موافقة / مطلوب موافقة المسؤول"
- "عذرًا، نواجه مشكلة في تسجيل دخولك" - مع رمز الخطأ: AADSTS50105
زيارة / الوصول إلى صفحة Padlet
- "Party Crasher" / "لا يمكنك المرور"
- "404 - لم يتم العثور عليه"
- "أنت غير متصل بالإنترنت" (مشكلة في DNS)
- "لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع" (مشكلة DNS)
- "Safari لا يمكنه العثور على الخادم" (مشكلة DNS)
- "NXDOMAIN" (مشكلة DNS في تطبيق الهاتف المحمول)
- "فحص الأمان - نحتاج إلى التحقق من أنك إنسان" (Captcha)
- "ما هي الكلمة الصحيحة"
- "للأعضاء فقط"
المشكلات الشائعة
انقر على الروابط أدناه لحل المشكلات الشائعة التي يواجهها مستخدمو Padlet. مصنفة حسب الوقت/المكان الذي قد تواجه فيه هذه المشكلات وتحتاج إلى بعض المساعدة.
الفوترة
تحرير Padlet الخاص بك / إضافة إلى Padlet
- أريد إعادة Padlet إلى إصدار أقدم
- لا يمكنني النشر
- لا يمكنني التعديل
- التعليقات تختفي
- لا يمكنني الوصول إلى لوحة المشاركة
- لا يمكنني استخدام الميكروفون أو الكاميرا
- لدي حساب مطور، لكن لا يمكنني إنشاء سوى 3 لوحات
- لا يمكنني تغيير صورة المعاينة لمنشوري
التصدير
تسجيل الدخول / التسجيل
- لا يمكنني تسجيل الدخول باستخدام Microsoft SSO
- لا يمكنني تسجيل الدخول - تظهر لي رسالة تقول:
مرفقات الوسائط (الصوت/الفيديو)
مشكلات أخرى
- مشاكل تنبيهات الإشعارات
- لا تظهر اللوحات / المنشورات الفارغة
- يستغرق تحميل لوحة Padlet الخاصة بي وقتًا طويلاً
- لا يتم تحميل Padlets في Google Workspace
لم تجد ما تبحث عنه؟ يرجى الاتصال بنا وسنساعدك في حل المشكلة!