أين دفتري؟

هناك العديد من الأسباب التي قد تجعلك غير قادر على العثور على إحدى دفاترك. قبل أن تصاب بالذعر، اتبع هذه الخطوات لمعرفة ما إذا كان بإمكانك تحديد موقعها.

تأكد من أنك تبحث في المكان الصحيح

إذا كنت في لوحة التحكم الخاصة بك ولا ترى لوحتك، فقد تكون تبحث في المجلد الخطأ. تنقّل في مجلداتك (صممته أنا، والمراجع، والإشارات المرجعية، وما إلى ذلك) على الجانب الأيسر من لوحة التحكم. قد تكون اللوحة الصغيرة مختبئة في أحد هذه المجلدات!

تأكد من أنك تعرض الحساب الصحيح

إذا كان لديك عدة حسابات على Padlet، (على سبيل المثال: حساب شخصي وحساب Padlet للمدارس)، فقد تكون تعرض الحساب الخطأ. إذا كانت حساباتك مسجلة بنفس البريد الإلكتروني، يمكنك التنقل بين الحسابات بالنقر على اسم حسابك في الزاوية العلوية اليمنى من شاشة لوحة التحكم. تعرف على المزيد حول التنقل بين الحسابات هنا.

إذا كانت حساباتك مسجَّلة ببريدين إلكترونيين مختلفين، فستحتاج إلى تسجيل الخروج وإعادة الدخول بالبريد الإلكترونيّ الصحيح. تعرف على كيفية تسجيل الخروج من هنا.

تواصل معنا

إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور عليه، فلا تقلق! نحن لا نحذف أبدًا الوسادات دون إذنك. يجب أن تكون خطوتك التالية هي التواصل معنا. إذا كان لديك عنوان URL الخاص بالمنشور أو أي معلومات أخرى ذات صلة، يرجى تضمينها في رسالتك. سيساعدنا هذا في تعقبها!

إذا قمت بحذف البادليت الخاص بك فسيكون موجودًا في مجلد المهملات. سيكون لديك 30 يومًا لاستعادة الدفتر قبل أن يتم حذفه تلقائيًا وبشكل دائم من قاعدة بياناتنا. تعرّف على كيفية استعادة البادليت المحذوف هنا.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)