أين لوحتي؟

هناك عدة أسباب قد تجعلك غير قادر على العثور على أحد لوحاتك. قبل أن تصاب بالذعر، اتبع هذه الخطوات لمعرفة ما إذا كان بإمكانك العثور عليها.

تأكد من أنك تبحث في المكان الصحيح

إذا كنت في لوحة التحكم ولا ترى لوحتك، فربما تبحث في المجلد الخطأ. انتقل بين المجلدات (التي أنشأتها، الحديثة، الإشارات المرجعية، إلخ) على الجانب الأيسر من لوحة التحكم. قد تكون اللوحة مخبأة في أحد هذه المجلدات!

تأكد من أنك تشاهد الحساب الصحيح

إذا كان لديك عدة حسابات Padlet (على سبيل المثال: حساب شخصي وحساب Padlet للمدارس)، فربما تشاهد الحساب الخطأ. إذا كانت حساباتك مسجلة بنفس البريد الإلكتروني، يمكنك التنقل بين الحسابات بالنقر على قائمة حسابك في الزاوية العلوية اليسرى من شاشة لوحة التحكم. تعرف على المزيد حول التنقل بين الحسابات هنا.

إذا كانت حساباتك مسجلة بعناوين بريد إلكتروني مختلفة، فستحتاج إلى تسجيل الخروج وإعادة تسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الصحيح. تعرف على كيفية تسجيل الخروج هنا.

اتصل بنا

إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور عليه، فلا تقلق! نحن لا نحذف أبدًا أي Padlets بدون إذنك. يجب أن تكون خطوتك التالية هي الاتصال بنا. إذا كان لديك عنوان URL الخاص بـ Padlet أو أي معلومات أخرى ذات صلة، فيرجى تضمينها في رسالتك. سيساعدنا ذلك في تعقبه!

إذا قمت بحذف لوحة padlet الخاصة بك، فستجدها في مجلد "المحذوفات". سيكون لديك 30 يومًا لاستعادة لوحة padlet قبل أن يتم حذفها تلقائيًا وبشكل دائم من قاعدة البيانات الخاصة بنا. تعرف على كيفية استعادة لوحة padlet محذوفة هنا.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)