الوصول إلى الفواتير أو تحريرها
Updated 22/9/25
by
Nadiah Jamal
الوصول إلى الفواتير
إذا كان لديك حساب مدفوع وتحتاج إلى نسخة من فاتورتك، ما عليك سوى التوجه إلى صفحة الفواتير الخاصة بك وتحقق من منطقة الفواتير. انقر على اسم حسابك/ الصورة الرمزية في الزاوية العلوية اليمنى من لوحة التحكم > الإعدادات > الفواتير > الفواتير> الفواتير.
الويب
تطبيق الهاتف المحمول
ستتمكن من الاطلاع على فواتيرك المدفوعة وتنزيل نسخ منها بالنقر على أيقونة التنزيل.
تغيير عنوان الفوترة
لتغيير عنوان الفوترة للفواتير والإيصالات المستقبلية، توجه إلى صفحة الفوترة الخاصة بك. ضمن قسم "معلومات الدفع" ، انقر فوق تحديث بجوار معلومات الفوترة المدرجة. قم بإجراء التغييرات ثم انقر فوق حفظ!
هل اشتريت Padlet من متجر تطبيقات Apple؟
نظرًا لأنك لم تقم بالشراء مباشرةً من Padlet، لا يمكننا تقديم فاتورة مدفوعة مقابل شرائك. إذا كنت قد اشتريت ترخيصًا من خلال متجر تطبيقات Apple، فيمكنك عرض سجل الشراء لتنزيل إيصال.
هل اشتريت Padlet من متجر Google Play؟
نظرًا لأنك لم تقم بالشراء مباشرة من Padlet، لا يمكننا تقديم فاتورة مدفوعة مقابل شرائك. إذا كنت قد اشتريت Padlet من خلال متجر Google Play، فيمكنك عرض سجل طلبك لتنزيل الفاتورة.
الأسئلة الشائعة
لماذا لا يمكنني العثور على إيصال أو فاتورة؟
إذا كنت أنت المشتري في حسابك، يجب أن تتلقى إيصالًا تلقائيًا في عنوان البريد الإلكتروني المسجل في الملف بعد استلامنا للدفع. إذا لم تستلمه في الوقت الحالي، يُرجى التأكد من التحقق من مجلدات البريد المزعج/غير المرغوب فيه/الرسائل غير المرغوب فيها/الترويجية.
إذا لم تتمكن من العثور على فاتورتك، اتصل بممثلينا للحصول على المساعدة.
