Sorun Giderme
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Padlet'i kullanırken karşılaşabileceğiniz bazı hata mesajları ve sık karşılaşılan sorunlar aşağıda listelenmiştir.
Hata mesajları
Bu hata mesajlarının anlamını ve nasıl düzeltileceğini öğrenmek için aşağıdaki bağlantılara tıklayın. Bu hataların ne zaman ve nerede ortaya çıkabileceğine göre kategorize edilmiştir:
Ses / Video hataları
Padlet'inizi düzenleme / padlet'e ekleme
Dışa aktarma hataları
Giriş yapma / Kaydolma
- "Yanlış şifre"
- "Kullanıcı bulunamadı"
- "Güvenlik kontrolü - İnsan olduğunuzu doğrulamamız gerekiyor" (Captcha)
- "Hata 403: disallowed_useragent / Erişim engellendi: yetkilendirme hatası"
- "Üzgünüz, isteğiniz tamamlanamadı, lütfen tekrar deneyin"
- "Onay gerekli / Yönetici onayı gerekiyor"
- "Üzgünüz, oturum açarken sorun yaşıyoruz" - hata kodu: AADSTS50105
Padlet sayfasını ziyaret etme / erişme
- "Parti Davetsiz Misafiri" / "Geçemezsiniz"
- "404 - Bulunamadı"
- "Çevrimdışı durumdasınız" (DNS sorunu)
- "Bu siteye ulaşılamıyor" (DNS sorunu)
- "Safari sunucuyu bulamıyor" (DNS sorunu)
- "NXDOMAIN" (mobil uygulamada DNS sorunu)
- "Güvenlik kontrolü - İnsan olduğunuzu doğrulamamız gerekiyor" (Captcha)
- "Şifre nedir?"
- "Sadece üyeler"
Sık karşılaşılan sorunlar
Padlet kullanıcılarının sık karşılaştığı sorunları gidermek için aşağıdaki bağlantılara tıklayın. Bu sorunları ne zaman/nerede yaşayabileceğiniz ve yardıma ihtiyaç duyabileceğiniz durumlara göre kategorize edilmiştir.
Faturalandırma
Padlet'inizi düzenleme / padlet'e ekleme
- Padlet'imi eski bir sürüme geri döndürmek istiyorum
- Gönderi yapamıyorum
- Düzenleyemiyorum
- Yorumlar kayboluyor
- Paylaşım paneline erişemiyorum
- Mikrofonumu veya kameramı kullanamıyorum
- Yükseltilmiş bir hesabım var, ancak yalnızca 3 padlet oluşturabiliyorum
- Gönderimin önizleme resmini değiştiremiyorum
Dışa aktarım
Giriş yapma / Kaydolma
- Microsoft SSO kullanarak giriş yapamıyorum
- Giriş yapamıyorum - Sürekli şu mesajı alıyorum:
Medya Ekleri (Ses / Video)
Diğer sorunlar
- Bildirim uyarısı sorunları
- Boş padlet / gönderiler görünmüyor
- Padlet'imin yüklenmesi çok uzun sürüyor
- Padlet'ler Google Workspace'ime yüklenmiyor
Aradığınızı bulamadınız mı? Lütfen bizimle iletişime geçin, sizin için çözelim!