Şifre sıfırlama
Updated 22/3/24
by
Rana Wilds
Bazen hesabınız kilitlenir, bazen şifrenizi unutursunuz ve bazen de sadece güvenlik amacıyla şifrenizi sıfırlamak istersiniz - ancak bazı nedenlerden dolayı şifreniz çalışmaz. Bunun birkaç farklı nedeni olabilir. Hadi inceleyelim, olur mu?
Hesap erişimi yok
Şifrenizi kaybettiyseniz veya hesabınıza erişemiyorsanız, Giriş ekranındaki Şifremi unuttum bağlantısına tıklayarak (aşağıda gösterilmiştir) veya buraya giderek bir şifre sıfırlama e-postası talep edebilirsiniz: https://padlet.com/auth/forgot.
Padlet hesabınızla ilişkili e-posta adresinizi gireceğiniz bir sayfaya yönlendirileceksiniz ve şifrenizi sıfırlayabileceğiniz bir e-posta gönderilecektir.
E-postayı almadım
Yukarıdaki işlem aracılığıyla şifre sıfırlama bağlantısını talep ettiniz ancak e-postanızı almadınız.
Neden?
Birden fazla e-posta adresiniz varsa, bağlantı için Padlet hesabınızla ilişkili olanı kontrol ettiğinizden emin olun. Talebin ardından ilk birkaç dakika içinde bağlantıyı göremezseniz Spam, Önemsiz ve Promosyonlar klasörlerinizi kontrol etmek isteyebilirsiniz. E-postalarımız zaman zaman bu alanlara da düşebilir.
Hata mesajı
Şifrenizi değiştireceğiniz sayfaya ulaşmayı başardınız ancak her denemenizde "Üzgünüz ,isteğiniz tamamlanamadı, lütfen tekrar deneyin" şeklinde bir hata alıyorsunuz.
Genellikle bu durum, parola sıfırlama bağlantısını gizli/özel bir tarayıcı penceresinde açarak kolayca düzeltilebilir. Gizli bir pencere açmak için klavyenizde aşağıdaki kombinasyonu kullanın:
- Cmd + Shift + n tuşlarına basın (Mac'ler için)
- Ctrl + Shift + n tuşlarına basın (PC'ler için)
