Bu medya için uyumlu bir kaynak bulunamadı / Medya yüklenemedi

Medyanızı padlet'inize yüklerken sorun yaşamadınız ancak oynat tuşuna bastığınızda 'Bu medya için uyumlu bir kaynak bulunamadı' mesajının görüntülendiğini gördünüz.Ya da belki de medyanız ilk başta tamamen iyi oynatıldı ancak aniden 'Sunucu veya ağ başarısız olduğu için ya da format desteklenmediği için medya yüklenemedi' şeklinde bir mesaj görüntülendi.

Bu medya için uyumlu bir kaynak bulunamadı / Medya yüklenemedi

Bu ne anlama geliyor?

Şu veya bu nedenle, dosya türü medyaya erişmek için kullandığınız cihaz veya kaynakla uyumlu değildir. Ortam kullanılabilir durumdadır ve silinmemiştir, sadece erişilememektedir.

Bunu nasıl düzeltebilirsiniz?

Bunu düzeltmek için yapabileceğiniz birkaç farklı şey vardır:

  • Dosyayı yeniden yükleyin - Dosyayı bilgisayarınıza indirin, dosyayı gönderinizden silin ve padlet'inizdeki gönderiye yeniden yükleyin.
  • Dosya biçiminizi kontrol edin - Padlet çoğu dosya biçimiyle uyumludur ancak bazıları diğerlerinden daha güvenilirdir. En sorunsuz deneyimi sağlamak için .mp3 formatındaki ses dosyalarını kullanmanızı öneririz. Dosyalarınız şu anda farklı bir formatta ise ve oynatmada sorun yaşıyorsanız, yüklemeden önce onları .mp3 formatına dönüştürmeyi deneyin. Bu genellikle standart ses dönüştürme yazılımı ile yapılabilir - birçoğu çevrimiçi olarak ücretsiz olarak kullanılabilir.
  • Farklı bir tarayıcı kullanın - Genel olarak, bir dosya türünün oynatılıp oynatılamayacağını belirleyen şey tarayıcı türleridir. Tarayıcı güncellemelerinden sorumlu olanlar, destekledikleri dosya türlerini istedikleri zaman değiştirebilirler. Örneğin, Chrome belirli bir ses türünü desteklerken Safari desteklemiyor olabilir. Bir dosya biçimini belirli bir tarayıcıdan indirebiliyor olsanız da bu, o tarayıcıdan oynatabileceğiniz anlamına gelmez.
Dikkat edilmesi gereken önemli noktalar:

*Bir tarayıcı belirli bir dosya türünü desteklemeyebilir ancak yine de indirmenize izin verebilir.

* Cihazınız dosyayı oynatmanıza izin verebilir (çünkü cihaz dosya türünü destekler), ancak dosyayı indirmek için kullandığınız tarayıcıda açarsanız, desteklemediği için oynatmanıza izin vermez.

Aynı şey doğrudan Padlet'in sayfasından kaydedilen medya dosyaları için de geçerlidir. Sesinizi Chrome kullanarak Padlet'e kaydederseniz, ses dosyası .mp4 olarak kaydedilebilir - bu Safari'de desteklenmeyebilir - bu nedenle Safari'de dinleyemezsiniz. Ancak, Chrome'da normal şekilde oynatılmalıdır.
Dosyalarınızı genellikle kullandığınız tarayıcılar için daha yaygın olarak kabul edilebilir bir biçime dönüştürmenizi öneririz:

*Safari için - sıkıştırılmamış WAV veya MP3 sesi öneririz
*Chrome için - MP4 öneririz

Daha fazla ipucu

  • Yukarıdaki önerilerin tümünü denediyseniz ve medyanızı oynatmakta sorun yaşamaya devam ediyorsanız, tarayıcınızın en güncel sürümünü çalıştırdığınızdan emin olun.
  • Medyanızı bir tarayıcıda oynatmaya çalışıyorsanız, Padlet uygulamasında deneyin. Medyanızı Padlet uygulamasında oynatmayı deniyorsanız, bir web tarayıcısında deneyin.

Bu noktaya kadar her şey işe yaradıysa, lütfen toplanan tüm önceki bilgilerle birlikte bize ulaşın:

  • bu sayfanın sonuçlarının bir ekran görüntüsü: https://padlet.com/diagnostics. Bu, mevcut sisteminizi kontrol etmemizi sağlayan temel bir testtir.
  • hesabınızla ilişkili e-posta adresi
  • bunun gerçekleştiği padlet'e bir bağlantı
  • medya dosyasının bir kopyası (varsa) ve nasıl yüklendiğine dair bir açıklama (örneğin, doğrudan Padlet'in web sitesinden kaydedildi, bilgisayarınızdan yüklendi, vb.)
Bize ulaşmadan önce sorunu gidermek için bu ipuçlarını ve püf noktalarını gözden geçirmek, çözüme ulaşma sürecini hızlandırmaya yardımcı olabilir. Ne kadar çok bilgiye sahip olursanız o kadar iyi!

Hazır olduğunuzdabize buradan ulaşın!


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)