Faturalara erişin veya düzenleyin

Updated 3/3/26 by Rana Wilds

Faturalara erişim
- Web
  - Mobil uygulama
Fatura adresini değiştirme
- Apple uygulama mağazasından Padlet satın alma
- Google Play üzerinden Padlet satın alma
SSS

Faturalara erişim

Ücretli bir hesabınız varsa ve faturanızın bir kopyasına ihtiyacınız varsa, Faturalandırma sayfasına gidin ve Faturalar alanını kontrol edin. Kontrol panelinin sağ üst köşesindeki Ayarlar dişli simgesine (⚙️) tıklayın > uygun çalışma alanını (üstte) seçin > Faturalandırma > Faturalar.

Web

Mobil uygulama

Ödenmiş faturalarınızı görebilir ve İndir simgesine tıklayarak kopyalarını indirebilirsiniz.

Birden fazla ücretli hesabınız varsa, Ayarlar sayfasının üst kısmından uygun çalışma alanını seçtiğinizden emin olun.

Fatura adresini değiştirme

Gelecekteki faturalar ve makbuzlar için fatura adresini değiştirmek için Fatura sayfasına gidin. "Ödeme bilgileri" bölümünde, listelenen fatura bilgilerinin yanındaki Güncelle'yi tıklayın. Değişikliklerinizi yapın ve Kaydet'i tıklayın!

Değişikliklerden önce düzenlenmiş bir fatura veya makbuzdaki fatura bilgilerini güncellemeniz gerekiyorsa, fatura/makbuz numaranızı ve güncellenmiş fatura bilgilerinizi içeren bir e-posta gönderin. Belgeyi düzeltip mümkün olan en kısa sürede size geri göndereceğiz!

Apple uygulama mağazasından Padlet satın alma

Padlet'ten doğrudan satın almadığınız için, satın alma işleminiz için ücretli fatura sağlayamıyoruz. Apple App Store üzerinden lisans satın aldıysanız, satın alma geçmişinizi görüntüleyerek makbuzu indirebilirsiniz.

Google Play üzerinden Padlet satın alma

Padlet'ten doğrudan satın almadığınız için, satın alma işleminiz için ücretli fatura sağlayamıyoruz. Padlet'i Google Play Store üzerinden satın aldıysanız, sipariş geçmişinizi görüntüleyerek faturayı indirebilirsiniz.

SSS

Neden makbuz veya fatura bulamıyorum?

Lisansınız bir grup satın alımının parçasıysa, satın alma sorumlusu veya fatura irtibat kişisi fatura/makbuz kopyasını e-posta ile alacaktır. Hesabınızın satın

alıcısı sizseniz, ödemenizi aldıktan sonra kayıtlı e-posta adresinize otomatik olarak bir makbuz gönderilecektir. Makbuzu hemen almazsanız, lütfen spam/önemsiz/promosyon klasörlerinizi kontrol edin. Faturanızı

hala bulamıyorsanız, yardım için temsilcilerimizle iletişime geçin.

Fatura bilgilerim yanlış. Nasıl güncelleyebilirim?

Gelecekteki satın alımlar için fatura bilgilerinizi güncellemek için Fatura sayfasına gidin ve "Ödeme bilgileri" bölümünün altındaki Güncelle'yi tıklayın. Herhangi bir değişiklik yapmadan önce Padlet tarafından size gönderilen bir faturayı düzenlemeniz gerekiyorsa, lütfen bizimle iletişime geçin. Fatura adresini güncellemenize veya gerekli diğer değişiklikleri eklemenize memnuniyetle yardımcı oluruz.

Hesabımda Fatura sayfası neden görünmüyor?

Grup aboneliğinin bir parçasıysanız (Takım/Sınıf/Okullar için Padlet), yalnızca hesabın sahibiyseniz Fatura sayfası görünecektir.