All Categories >
Понимание функции автосохранения Padlet и ограничений на возврат к предыдущим версиям или доступ к истории изменений.
Updated 3/3/26 by Carla Sese
Устраните проблемы с доступом Microsoft SSO, обратившись к администратору Azure AD для авторизации Padlet или настройки параметров конфигурации.
Updated 3/3/26 by Rana Wilds
Получите доступ к защищенным паролем падлетам, введя код, войдя в систему в качестве соавтора или запросив доступ у владельца.
Устраните ошибки воспроизведения аудио и видео в Padlet, повторно загрузив файлы, проверив форматы или сменив браузер.
Убедитесь, что ваши комментарии в Padlet правильно отправлены, нажав Enter или нажав «Отправить», чтобы не потерять свою работу.
Устранение ошибок Padlet и распространенных проблем с помощью категоризированных решений для проблем с входом, редактированием, экспортом и доступом.
Устраните проблему с отсутствующими сообщениями в вашем падлете, попробовав другой браузер, отключив блокировщики рекламы или открыв страницу в режиме инкогнито.
Понимайте ограничения и требования, связанные с восстановлением сообщений. Восстановление возможно, но не гарантируется; обратитесь в службу поддержки в течение 14 дней.
Укажите Padlet в качестве доверенного приложения в консоли администратора Google, чтобы разрешить доступ для учащихся младше 18 лет.
Устраните неполадки и исправьте обрезанные изображения при экспорте из Padlet, добавив параметры URL или обратившись за помощью в службу поддержки.
Устранение ошибки «Введите действительный адрес электронной почты» при приглашении соавторов с использованием адресов электронной почты вместо имен пользователей.
Устраняйте проблемы с уведомлениями, настраивая параметры для получения необходимого количества оповещений в Padlet.
Устраните ошибки «Незваный гость» или «Вы не пройдете», войдя в правильную учетную запись или домен организации.
Устраните ошибку «Неверный пароль», проверив свой пароль, способ входа в систему или адрес электронной почты.
Устраняйте бесконечные циклы проверки безопасности «подтвердите, что вы человек», предоставляя службе поддержки клиентов диагностические данные, сведения о сети и скриншоты.
Создайте и экспортируйте файл HAR из браузера, чтобы упростить устранение сложных, трудновоспроизводимых проблем.
Updated 3/3/26 by Audrey Leong
Устранение неполадок, связанных с медленной загрузкой Padlet, вызванных объемом контента, интернет-соединением или одновременным подключением пользователей. Разделите доски и создайте центральную стену, чтобы повысить скорость.
Устраните ошибку 403 при входе в систему с помощью Google, открыв Padlet в мобильном браузере вместо встроенного WebView.
Устраните проблемы с панелью «Поделиться» на падлетах, отключив блокировщики рекламы или обратившись за помощью в службу поддержки.
Устраняйте ошибки 404, вызванные неправильно введенными URL-адресами, ограничениями доступа или удаленными падлетами, и находите решения.
Устраняйте проблемы с микрофоном и камерой, проверяя разрешения устройства/браузера и обрабатывая ограничения встраивания LMS.
Устраните ошибку «Истекший срок действия» при экспорте больших падлетов, попробовав использовать другие браузеры или обратившись в службу поддержки.
Найдите папки, которые были перемещены на вкладку «Закладки» на панели инструментов.
Устраните ошибки «Пользователь не найден», войдя в систему с помощью правильного адреса электронной почты или метода входа, использованного при регистрации.
Устраните причину, по которой вы не можете редактировать свой падлет или посты из-за неправильной учетной записи, статуса выхода из системы или анонимного авторства.
Устраните причину, по которой вы не можете публиковать сообщения на Padlet, и исправьте проблемы с публикацией, проверив разрешения и настройки учетной записи.
Решите проблему доступа к падлету «Только для членов», войдя в систему или зарегистрировавшись для получения бесплатной учетной записи Padlet.
Устраните неполадки, связанные с отсутствующими падлетами, проверив папки, убедившись в доступности учетной записи и, при необходимости, обратившись в службу поддержки.
Устраните неполадки и исправьте анимированные GIF-файлы, которые не воспроизводятся в Padlet, проверив настройки устройства, учетной записи и браузера.
Устраните ошибку «Невозможно сохранить вклады» путем обновления браузера, использования режима инкогнито или отправки диагностического журнала.