Пользователь не найден

Что это значит?

Иногда вы можете встретить сообщение 'Пользователь не найден' при попытке войти в свой аккаунт Padlet. Это происходит потому, что вводимый адрес электронной почты не существует в нашей базе данных.

Как это исправить?

Войдите в систему с правильным адресом электронной почты

Есть ли другие адреса электронной почты, которые вы могли использовать для регистрации в Padlet?

• Подумайте о различных вариантах - они могут включать в себя:
  • личные адреса электронной почты
  • Электронная почта работы/организации
  • школьный адрес электронной почты
  • Возможно, даже адрес электронной почты супруга или супруги.

Войдите в систему с помощью правильного метода

Когда вы первоначально зарегистрировались на Padlet, какой способ вы использовали? Вы вошли в систему, используя свою электронную почту и пароль? Или вы использовали один из наших вариантов SSO?

Если вы использовали SSO, вам нужно будет войти в систему с помощью кнопки " Войти с помощью Google" (или с помощью того варианта SSO, который вы использовали изначально).

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужна дополнительная помощь!