Řešení problémů
Aktualizováno 22/3/24
podle
Rana Wilds
Potřebujete pomoc?
Zde jsou uvedeny některé chybové zprávy a běžné problémy, se kterými se můžete setkat při navigaci v Padletu.
Chybová hlášení
Kliknutím na níže uvedené odkazy si můžete přečíst, co tato chybová hlášení znamenají a jak je opravit. Jsou rozděleny do kategorií podle toho, kdy/kde se tyto chyby mohou vyskytnout:
Chyby zvuku / videa
Fakturace
Úprava padletu / přidání do padletu
Chyby při exportu
Přihlášení / registrace
- "Špatné heslo"
- "Uživatel nenalezen"
- "E-mail je obsazen"
- "Bezpečnostní kontrola - musíme ověřit, že jste člověk" (Captcha)
- "Chyba 403: disallowed_useragent / Přístup zablokován: chyba autorizace"
- "Je nám líto, váš požadavek nemohl být dokončen, zkuste to prosím znovu"
Návštěva / přístup na stránku padlet
- "Party Crasher" / "You shall not pass" (Párty narušitel)
- "404 - Nenalezeno"
- "Jste offline" (problém s DNS)
- "Na tuto stránku se nelze dostat" (problém s DNS)
- "Safari nemůže najít server" (problém DNS)
- "NXDOMAIN" (problém s DNS v mobilní aplikaci)
- "Bezpečnostní kontrola - musíme ověřit, že jste člověk" (Captcha)
- "Jaké je dobré slovo"
- "Pouze pro členy"
Běžné problémy
Kliknutím na níže uvedené odkazy vyřešíte běžné problémy, se kterými se uživatelé aplikace Padlet setkávají. Rozděleno do kategorií podle toho, kdy/kde se mohou tyto problémy vyskytnout a potřebujete s nimi pomoci.
Vyúčtování
Úprava padletu / přidání do padletu
- Chci vrátit svůj padlet na starší verzi
- Nemohu odeslat příspěvek
- Nemohu upravovat
- Mizí mi komentáře
- Nemám přístup k panelu sdílení
- Nemohu používat mikrofon
- Mám aktualizovaný účet, ale mohu vytvořit pouze 3 padlety.
- Nemohu změnit náhledový obrázek pro svůj příspěvek
Exporty
Přihlášení / registrace
Přílohy médií (zvuk / video)
Další problémy
- Problémy s upozorněním na oznámení
- Nezobrazují se prázdné podložky / příspěvky
- Načítání mého padletu trvá věčnost
Nenašli jste, co jste hledali? Kontaktujte nás a my to vyřešíme za vás!
