Proč nefunguje můj GIF?

Pokud se váš animovaný GIF na Padletu nepřehrává, může to být způsobeno několika faktory. Může to být jednoduchá změna nastavení, problém se souborem GIF nebo dokonce něco, co souvisí s vaším prohlížečem.

Nebojte se - zde je návod, jak můžete problém vyřešit a odstranit:

Zkontrolujte nastavení přístupnosti zařízení

Vaše zařízení může mít povoleno nastavení, které omezuje nebo zakazuje animace, což může bránit přehrávání souborů GIF.

  • Windows:
    • Přejděte do Nastavení > Zpřístupnění > Vizuální efekty.
    • Přepněte možnost Zobrazit animace na hodnotu Zapnuto.
  • Mac:
    • Otevřete Nastavení systému > Zpřístupnění > Zobrazení.
    • Zrušte zaškrtnutí políčka Zmenšit pohyb.
  • VoiceOver (pro iOS):
    • Otevřete Nastavení > Zpřístupnění > Pohyb.
    • Přepněte možnost Redukovat pohyb na hodnotu Vypnuto.
  • Pro Android: Na obrazovce Hlasový projektor(VoiceOver) vyberte možnost Hlasový projektor (VoiceOver):
    • Otevřete Nastavení > Zpřístupnění.
    • Ujistěte se, že položka Odstranit animace nebo Snížit pohyb je Vypnuto.
    Pokyny se mohou mírně lišit v závislosti na verzi operačního systému. Přesné pokyny naleznete v dokumentaci ke konkrétnímu systému nebo ve zdrojích podpory.

Ověřte, zda GIF funguje

Zkontrolujte, zda je GIF správně nahrán a zobrazen na tabuli. Pokud se GIF automaticky nepřehrává podle očekávání, zkuste jej odstranit a nahrát znovu. Můžete také zkusit vymazat mezipaměť prohlížeče a soubory cookie; někdy mohou tyto uložené soubory narušovat způsob zobrazení obsahu. Jejich vymazání může problémy vyřešit tím, že donutí prohlížeč načíst nová data. Možná nebude na škodu zkusit obnovit stránku nebo dokonce restartovat prohlížeč a zjistit, zda se tím problém vyřeší.

Kontaktujte podporu

Pokud problém přetrvává, kontaktujte náš tým podpory. Uděláme vše pro to, aby tyto GIFy fungovaly bez problémů!


Jak jsme si vedli?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)