Špatné heslo

Pokud se vám stále zobrazuje zpráv aŠpatné heslo', může se jednat o několik různých příčin:

  • Špatné heslo
  • jiný způsob přihlášení
  • Špatný e-mail

Jak k tomu dochází?

Přejdete na přihlašovací stránku Padlet a zadáte svůj e-mail a heslo. Kliknete na tlačítko Přihlásit se a zobrazí se obrazovka, která vypadá jako ta níže. Jste si jisti, že jste zadali správné heslo, co se tedy děje?

Je to špatné heslo

Nevím jak vy, ale já se nerad mýlím. Ačkoli mohu vsadit svůj život na to, že zadávám správné heslo - mohu se mýlit. (Pšššt - nikdo to nemusí vědět, ve skutečnosti je to dělá čas od času stane). Jak si tedy zapamatovat skutečné heslo? Buď se v danou chvíli stane zázrak a zázračně se vám dostane do mozku - nebo si můžete vytvořit nové!

  1. Stačí kliknout na odkaz Zapomenuté heslo? přímo pod chybovým hlášením a obnovit jej nebo přejít na stránku https://padlet.com/auth/forgot.

  1. Zadejte svou e-mailovou adresu a klikněte na tlačítko Požádat o obnovení hesla. Tím se na váš e-mail (ten, který jste právě zadali ) odešle odkaz, který vám umožní heslo změnit.
Pokud do několika minut od vyžádání neobdržíte odkaz na obnovení hesla, nezapomeňte zkontrolovat složky Spam, Nevyžádaná pošta a Propagační akce. Někdy e-mail skončí na jednom z těchto míst. Pokud máte stále potíže - obraťte se na náš tým zákaznické podpory a my vám pomůžeme dále.

Nesprávný způsob přihlášení

Mnoho uživatelů se pokusí zadat svůj e-mail a heslo a obdrží tuto chybu, aby si později uvědomili, že se původně přihlásili pomocí SSO.

Pokud jste se naposledy přihlásili pomocí tlačítka "Přihlásit se pomocí Google" (nebo pomocí některé z dalších možností SSO), budete se muset znovu přihlásit stejnou metodou. V opačném případě můžete k obnovení hesla použít výše uvedené kroky.

Špatný e-mail

Mnoho uživatelů služby Padlet má více než jeden účet. Ujistěte se, že používáte e-mail, který je spojen s účtem, ke kterému se snažíte přihlásit. Pokud nepoužíváte správný e-mail - je pravděpodobné - že se vám zobrazí zpráv aŠpatné heslo'.


Jak jsme si vedli?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)