Jak opravit problém s DNS při přístupu k aplikaci Padlet

Aktualizováno 10/10/24 podle Linh Nguyen

Poskytovatel internetových služeb (ISP) se při pokusu o přístup k Padletu někdy setkává s problémy. V takovém případě se může zobrazit některý z následujících příznaků:

zprávu "Jste offline".
Hlášení "Na tento web se nelze dostat. Zkontrolujte, zda se na adrese padlet.com nevyskytuje překlep" v prohlížeči Google Chrome.
Zpráva "Safari nemůže najít server" v prohlížeči Safari.
Zpráva "NXDOMAIN" v aplikaci Padlet

Pokud k tomu dojde, nemusí to znamenat, že Padlet nefunguje, ale že došlo k problému s připojením k serveru Padlet prostřednictvím vašeho poskytovatele internetových služeb. Nejlepší je kontaktovat poskytovatele internetových služeb, nahlásit tento problém a uvést, že jeho server DNS nefunguje pro padlet.com.

Zde jsou uvedeny kroky, které můžete podniknout k odstranění problému.

Windows 10

Vyberte nabídku Start > Nastavení.
V části Síť a internet vyberte možnost Změnit možnosti adaptéru.
Klikněte pravým tlačítkem myši na síť Ethernet nebo WiFi, ke které jste připojeni, a vyberte možnost Vlastnosti.
Vyberte možnost Internetový protokol verze 4.
Vyberte možnost Vlastnosti > Použít následující adresy serverů DNS.
Zadejte následující adresy serverů DNS:
1.1.1.1
1.0.0.1.
Vyberte možnost OK.

Windows 11

Vyberte nabídku Start > Nastavení.
V části Síť a internet vyberte adaptér, který chcete nakonfigurovat - například ethernetový adaptér nebo kartu WiFi.
Přejděte na položku Přiřazení serveru DNS a vyberte možnost Upravit.
V rozevírací nabídce vyberte možnost Automaticky (DHCP ) > Ručně.
Výběrem přepínače IPv4 jej zapněte .
Zadejte následující adresy serverů DNS:
1.1.1.1
1.0.0.1.
Vyberte možnost Uložit.

MacOS

Přejděte do nabídky Předvolby systému. Najdete ji tak, že na klávesnici stisknete kombinaci kláves Command + Space a napíšete System Preferences.
Vyberte ikonu Síť > Rozšířené.
Vyberte kartu DNS.
Přidejte následující adresy serverů DNS:
1.1.1.1
1.0.0.1.
Vyberte možnost OK > Použít.

iOS

Pokud máte iCloud + Private Relay, jeho zapnutí problém vyřeší.

Pokud používáte mobilní data, budete muset nainstalovat a používat aplikaci 1.1.1.1 zde.

Uživatelé Wi-Fi mohou také použít aplikaci nebo postupovat podle níže uvedených kroků:

Přejděte do Nastavení > Wi-Fi.
Vyberte ikonu "i" vedle sítě Wi-Fi, ke které jste připojeni.
Přejděte dolů a vyberte možnost Konfigurace DNS.
Změňte konfiguraci z Automaticky na Ručně.
Vyberte možnost Přidat server.
Přidejte následující adresy serverů DNS:
1.1.1.1
1.0.0.1.
Vyberte možnost Uložit.

Android (verze 9 Pie a vyšší)

Aplikaci 1.1.1.1 si můžete nainstalovat zde nebo postupujte podle níže uvedených kroků:

Přejděte do Nastavení > Síť a internet.
Vyberte možnost Upřesnit > Soukromé DNS.
Vyberte možnost Soukromý název poskytovatele DNS.
Zadejte one.one.one.one nebo 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com a stiskněte tlačítko Uložit.

Ostatní zařízení

Pro nastavení pro další zařízení postupujte podle pokynů na stránce Cloudflare v dolní části této stránky. Pokud potřebujete další pomoc, obraťte se na podporu Padlet.

Oznámení o ochraně osobních údajů

Zde naleznete oznámení společnosti Cloudflare o ochraně osobních údajů při používání 1.1.1.1 Public DNS Resolver.