Přístup k fakturám nebo jejich úprava
Aktualizováno 22/9/25
podle
Nadiah Jamal
Přístup k fakturám
Pokud máte zaplacený účet a potřebujete kopii faktury, jednoduše přejděte na svou fakturační stránku a podívejte se do oblasti Faktury. Klikněte na název účtu/avatar v pravém horním rohu hlavního panelu > Nastavení > Fakturace > Faktury.
Web
Mobilní aplikace
Své zaplacené faktury si budete moci prohlédnout a stáhnout jejich kopie kliknutím na ikonu Stáhnout.
Změna fakturační adresy
Chcete-li změnit fakturační adresu pro budoucí faktury a účtenky, přejděte na stránku Billing. V části "Informace o platbě" klikněte na tlačítko Aktualizovat vedle uvedených fakturačních údajů. Proveďte změny a poté klikněte na tlačítko Uložit!
Zakoupili jste si Padlet v obchodě Apple App Store?
Vzhledem k tomu, že jste nenakoupili přímo u společnosti Padlet, nemůžeme vám poskytnout zaplacenou fakturu za váš nákup. Pokud jste licenci zakoupili prostřednictvím obchodu s aplikacemi Apple, můžete si prohlédnout historii nákupu a stáhnout si účtenku.
Zakoupili jste aplikaci Padlet v obchodě Google Play?
Protože jste nenakoupili přímo od Padletu, nemůžeme vám poskytnout placenou fakturu za váš nákup. Pokud jste Padlet zakoupili prostřednictvím obchodu Google Play, můžete si zobrazit historii objednávek a stáhnout si fakturu.
Nejčastější dotazy
Proč nemohu najít účtenku nebo fakturu?
Pokud jste kupujícím na svém účtu vy, měli byste po obdržení platby automaticky obdržet účtenku na e-mailovou adresu, kterou máte v souboru. Pokud ji momentálně neobdržíte, nezapomeňte si zkontrolovat složky spam/nevyžádaná pošta/propagace.
Pokud stále nemůžete najít svou fakturu, obraťte se na naše zástupce, kteří vám pomohou.
