Нещо не работи

Мога ли да върна падлета си към по-стара версия?

Разберете функцията за автоматично запазване на Padlet и ограниченията при връщане към предишни версии или достъп до историята на подреждането.

Актуализиран 3/3/26 от Carla Sese

Не мога да вляза в системата с Microsoft SSO

Отстранете проблемите с достъпа до Microsoft SSO, като се свържете с администратора на Azure AD, за да упълномощите Padlet или да коригирате настройките на конфигурацията.

Актуализиран 3/3/26 от Rana Wilds

Каква е добрата новина?

Достъп до защитени с парола падлети чрез въвеждане на кода, влизане като сътрудник или искане на достъп от собственика.

Актуализиран 3/3/26 от Rana Wilds

Не беше намерен съвместим източник за този медиен файл / Медийният файл не може да бъде зареден

Отстранете грешките при възпроизвеждането на аудио и видео в Padlet, като прекачите файловете отново, проверите форматите или смените браузъра.

Актуализиран 3/3/26 от Rana Wilds

Коментарите изчезват

Уверете се, че коментарите ви в Padlet са изпратени правилно, като натиснете Enter или кликнете върху „Изпрати“, за да не загубите работата си.

Актуализиран 3/3/26 от Rana Wilds

Отстраняване на неизправности

Отстраняване на грешки в Padlet и често срещани проблеми с категоризирани решения за проблеми с влизането, редактирането, експортирането и достъпа.

Актуализиран 3/3/26 от Rana Wilds

Къде са моите публикации?

Отстранете проблема с липсващите публикации в Padlet, като опитате с друг браузър, деактивирате блокиращите реклами програми или отворите страницата в режим на инкогнито.

Актуализиран 3/3/26 от Rana Wilds

Мога ли да възстановя изтрита публикация?

Разберете ограниченията и изискванията за възстановяване на публикации. Възстановяването е възможно, но не е гарантирано; свържете се с поддръжката в рамките на 14 дни.

Актуализиран 3/3/26 от Rana Wilds

Достъп до приложението Google Workspace for Education

Определете Padlet като доверен приложение в конзолата за администратори на Google, за да разрешите достъп на ученици под 18 години.

Актуализиран 3/3/26 от Rana Wilds

Изнесеното изображение на Padlet е отрязано

Отстранете проблема и поправете изрязаните изображения при експортирането от Padlet, като добавите URL параметри или се свържете с отдела за поддръжка за помощ.

Актуализиран 3/3/26 от Rana Wilds

Моля, въведете валиден имейл адрес

Решете проблема с грешката „Моля, въведете валиден имейл адрес“, когато каните сътрудници, като използвате имейл адреси вместо потребителски имена.

Актуализиран 3/3/26 от Rana Wilds

Проблеми с известията за уведомления

Отстранете проблемите с известията, като коригирате настройките, за да получавате подходящ брой известия в Padlet.

Актуализиран 3/3/26 от Rana Wilds

Неканен гост / Няма да минеш

Решете грешките „Неканен гост“ или „Няма да минеш“ като влезете в правилния акаунт или домейн на организацията.

Актуализиран 3/3/26 от Rana Wilds

Грешна парола

Отстранете и разрешете грешката „Неправилна парола“, като проверите паролата, метода за влизане или имейл адреса си.

Актуализиран 3/3/26 от Rana Wilds

Проверка за сигурност - Трябва да потвърдим, че сте човек

Отстранявайте безкрайните цикли на сигурност „потвърдете, че сте човек“, като предоставите диагностика, подробности за мрежата и екранни снимки на отдела за обслужване на клиенти.

Актуализиран 3/3/26 от Rana Wilds

Как да създам HAR файл в Google Chrome?

Генерирайте и експортирайте HAR файл от браузъра си, за да улесните отстраняването на сложни, трудни за възпроизвеждане проблеми.

Актуализиран 3/3/26 от Audrey Leong

Моят Padlet се зарежда прекалено дълго

Отстраняване на проблеми с бавното зареждане на Padlet, причинени от количеството съдържание, интернет връзката или едновременните потребители. Разделете таблата и създайте централна стена, за да подобрите скоростта.

Актуализиран 3/3/26 от Rana Wilds

Грешка 403: disallowed_useragent / Достъпът е блокиран: грешка при авторизацията

Отстранете грешка 403 при влизане с Google, като отворите Padlet в мобилния си браузър, вместо вградения WebView.

Актуализиран 3/3/26 от Rana Wilds

Не мога да отворя панела „Споделяне“

Отстранете проблемите с панела за споделяне в Padlet, като деактивирате блокиращите реклами програми или се свържете с отдела за поддръжка за помощ.

Актуализиран 3/3/26 от Rana Wilds

404 - Не е намерена грешка

Отстранявайте грешки 404, причинени от неправилно въведени URL адреси, ограничения за достъп или изтрити падлети, и намирайте решения.

Актуализиран 3/3/26 от Carla Sese

Защо не мога да използвам камерата или микрофона си?

Отстранявайте проблеми с микрофона и камерата, като проверявате разрешенията на устройството/браузъра и се справяте с ограниченията за вграждане на LMS.

Актуализиран 3/3/26 от Rana Wilds

Изтекъл филм

Отстранете грешката „Изтекъл филм“ при експортиране на големи падлети, като опитате с различни браузъри или се свържете с поддръжката.

Актуализиран 3/3/26 от Rana Wilds

Къде са моите папки?

Намерете папките, които са преместени в раздела „Маркери“ на таблото ви.

Актуализиран 3/3/26 от Rana Wilds

Потребител не е намерен

Решете грешките „Потребител не намерен“, като влезете с правилния имейл адрес или метод за влизане, използван при регистрацията.

Актуализиран 3/3/26 от Rana Wilds

Не мога да редактирам

Отстранете проблема, поради който не можете да редактирате падлета или публикациите си, поради грешен акаунт, излизане от профила или анонимно авторство.

Актуализиран 3/3/26 от Rana Wilds

Защо не мога да публикувам в Padlet?

Отстранете причините, поради които не можете да публикувате в Padlet, и разрешете проблемите с публикуването, като проверите разрешенията и настройките на профила.

Актуализиран 3/3/26 от Carla Sese

Само за членове

Решете проблема с достъпа до Padlet „Само за членове“, като влезете в профила си или се регистрирате за безплатен акаунт в Padlet.

Актуализиран 3/3/26 от Rana Wilds

Къде е моят падлет?

Отстранете проблема с липсващите падлети, като проверите папките, потвърдите достъпа до акаунта и се свържете с поддръжката, ако е необходимо.

Актуализиран 3/3/26 от Rana Wilds

Защо GIF файлът ми не работи?

Отстранете проблемите и поправете анимираните GIF файлове, които не се възпроизвеждат в Padlet, като проверите настройките на устройството, акаунта и браузъра.

Актуализиран 3/3/26 от Carla Sese

Не можем да запазим вашите приноси

Отстранете грешката „не е възможно да се запазят приносите“ чрез актуализиране на браузъра, използване на режим на инкогнито или изпращане на диагностичен дневник.

Актуализиран 3/3/26 от Rana Wilds

(opens in a new tab)