Oppgrader eller nedgrader Padlet-kontoen din

Profilbildet til Rana WildsOppdatert for 22 timer siden av Rana Wilds

Padlet tilbyr betalte og gratis personlige abonnementsplaner. Oppgrader eller nedgrader kontoen din når som helst!

Oppgradere en konto

Oppgradere en individuell plan

Følg denne fremgangsmåten for å oppgradere den individuelle kontoen din:

  1. Velg tannhjulikonet for innstillinger øverst på dashbordet ditt
  1. Velg riktig arbeidsområde øverst, og velg deretter Fakturering
  1. Velg Oppgrader ved siden av planen du vil oppgradere til (hvis du for eksempel vil oppgradere til et Platinum abonnement, velger du Oppgrader ved siden av Platinum-planen)
  2. Velg om du vil betale månedlig eller årlig, og klikk på Fortsett

Når du oppgraderer til en betalt plan, blir du bedt om å oppgi betalingsinformasjonen din. Når dette er bekreftet, får du tilgang til alle funksjonene som følger med den oppgraderte kontoen.

Oppgradere til en gruppeplan

Hvis du vil oppgradere planen din til en Team Gold-, Classroom- eller Padlet for Schools-konto, velger du blant følgende:

Nedgradere eller si opp et abonnement

Følg denne fremgangsmåten for å nedgradere eller si opp Padlet-kontoen din:

  1. Velg tannhjulikonet for innstillinger øverst til høyre på dashbordet ditt
  1. Velg riktig arbeidsområde øverst, og velg deretter Fakturering
  2. Velg Nedgrader ved siden av planen du vil nedgradere til (hvis du for eksempel vil nedgradere til en gratis plan, velger du Nedgrader ved siden av Neon-planen)
Hvis Nedgrader-knappen er nedtonet, er det fordi du er utenfor refusjonsperioden. Kontakt Padlet-kundestøtte, så kan vi hjelpe deg!
Neon-planen har en grense på 3 padleter. Hvis du prøver å nedgradere med mer enn 3 padleter på kontoen din, mister du ikke tilgangen til noen av padletene dine, men de blir fryst. Du kan ikke opprette nye padleter med mindre du flytter noen til Papirkurv-mappen eller abonnerer på en betalt plan igjen.

I tillegg blir du bedt om å velge om du vil si opp abonnementet umiddelbart eller vente til slutten av faktureringsperioden.

Du kan også si opp ved å fjerne det lagrede kortet ditt fra siden Fakturering. Dette er tilgjengelig for personlige abonnementer, Team-abonnementer og Classroom-abonnementer. Hvis du fjerner kortet ditt, avsluttes abonnementet etter inneværende periode, og du beholder tilgangen frem til datoen som vises.

For Team- og Classroom-planer kreves det også en registrert betalingsmåte for å bytte mellom månedlig og årlig betaling (eller fra eldre Gold til Gold). Hvis «Bytt» ikke er tilgjengelig, må du først legge til et kort på siden Fakturering.

Vanlige spørsmål

Får jeg refusjon for resten av planen hvis jeg nedgraderer?
Årsplaner: Vi gir forholdsmessig refusjon hvis du sier opp innen 90 dager etter kjøpet.

Månedsplaner: Vi gir forholdsmessig refusjon for resten av faktureringsperioden.

Se refusjonspolicyen vår for mer informasjon.
Hva skjer med padletene mine hvis jeg nedgraderer?
Når du nedgraderer, lagres alle padletene du har opprettet, på kontoen din. Hvis du har flere padleter enn planens grense tillater, blir padletene dine fryst, og du kan ikke opprette flere før du flytter padleter til Papirkurv-mappen eller abonnerer på en betalt konto igjen.
Godtar dere bankoverføringer?
Vi godtar bankoverføringer for bestillinger på over 1 000 USD. Informasjon om hvordan du gjennomfører bankoverføringen, skal stå på fakturaen din.
Kan jeg kjøpe en Platinum-plan til noen andre?
Kanskje. Kontakt oss med informasjon om lisensinnehaveren. Det er ikke noe problem om sluttbrukeren ennå ikke er bestemt. Vi kan oppgradere når som helst så snart informasjonen er tilgjengelig. Hvis du trenger et pristilbud, kan du be om det på denne siden.
Hvilke betalingsalternativer har jeg?
Ved kjøp under 1 000 USD, for eksempel av en Platinum-konto, kan du bare betale med kredittkort eller PayPal (i utvalgte land). I slike tilfeller godtar vi ikke innkjøpsordrer.
Hvordan vet jeg om kontoen min er oppgradert?
Hvis du kan opprette mer enn 3 padleter, er kontoen din oppgradert fra Neon. Hvis endringene ikke vises, kan du prøve å logge ut og inn igjen.
Jeg ser ikke noe alternativ for å nedgradere kontoen min / Nedgrader-knappen er nedtonet. Hvordan sier jeg opp?
Hvis Nedgrader-knappen er nedtonet, er det fordi du er utenfor refusjonsperioden. Kontakt Padlet-kundestøtte, så kan vi hjelpe deg!

Var denne artikkelen nyttig?

Relaterte artikler