문제 해결

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Padlet을 이용하시다 보면 다음과 같은 오류 메시지나 일반적인 문제가 발생할 수 있습니다.

오류 메시지

오디오/비디오 오류

• "이 미디어에 호환되는 소스를 찾을 수 없습니다" / "미디어를 불러올 수 없습니다"

패들릿 편집 / 패들릿에 추가

• "승인 대기 중"
• "유효한 이메일 주소를 입력해 주세요"
• "귀하의 기여 내용을 저장할 수 없습니다"

내보내기 오류

• "유효 기간이 만료된 필름"

로그인 / 회원가입

• "비밀번호가 틀렸습니다"
• "사용자를 찾을 수 없습니다"
• "보안 확인 - 귀하가 실제 사람인지 확인해야 합니다" (Captcha)
• "오류 403: disallowed_useragent / 접속 차단: 인증 오류"
• "죄송합니다. 요청을 완료할 수 없습니다. 다시 시도해 주세요"
• "승인 필요 / 관리자 승인이 필요합니다"
• "죄송합니다. 로그인에 문제가 발생했습니다" - 오류 코드: AADSTS50105

패들릿 페이지 방문/접속

• "파티 크래셔" / "통과할 수 없습니다"
• "404 - 찾을 수 없음"
• "현재 오프라인 상태입니다" (DNS 문제)
• "이 사이트에 연결할 수 없습니다" (DNS 문제)
• "Safari가 서버를 찾을 수 없습니다" (DNS 문제)
• "NXDOMAIN" (모바일 앱의 DNS 문제)
• "보안 확인 - 귀하가 실제 사용자임을 확인해야 합니다" (Captcha)
• "비밀번호는 무엇입니까?"
• "회원 전용"

일반적인 문제

결제

• 청구서 정보를 업데이트해야 합니다

패들릿 편집 / 패들릿에 내용 추가

• 패들렛을 이전 버전으로 되돌리고 싶습니다
• 게시물을 올릴 수 없습니다
• 편집을 할 수 없습니다
• 댓글이 사라집니다
• 공유 패널에 접근할 수 없습니다
• 마이크나 카메라를 사용할 수 없습니다
• 계정을 업그레이드했는데 패들릿을 3개밖에 만들 수 없습니다
• 게시물의 미리보기 이미지를 변경할 수 없습니다

내보내기

• 내보낸 이미지가 잘립니다

로그인/가입

• Microsoft SSO를 사용하여 로그인할 수 없습니다
• 로그인할 수 없습니다. 계속 다음과 같은 메시지가 표시됩니다:
  • 비밀번호가 틀렸습니다
  • 사용자를 찾을 수 없습니다
  • 보안 확인

미디어 첨부 파일(오디오/비디오)

• 오디오/비디오 재생 문제
• 마이크나 카메라를 사용할 수 없습니다
• GIF가 작동하지 않는 이유

기타 문제

• 알림 문제
• 패들릿이 비어 있거나 게시물이 표시되지 않음
• 패들릿이 로딩되는 데 너무 오래 걸립니다
• Google Workspace에서 패들릿이 로드되지 않습니다

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