사용자를 찾을 수 없음
Updated 10/10/24
by
Carla Sese
무슨 뜻인가요?
가끔 '사용자를 찾을 수 없음' 오류 메시지가 표시되는 경우가 있습니다. 이는 입력한 이메일 주소가 저희 데이터베이스에 존재하지 않기 때문입니다.
어떻게 해결하나요?
기본 계정 (네온, 골드, 플래티넘, Teams, 교실)
Padlet에 로그인할 때 사용한 다른 이메일 주소가 있나요? 개인 이메일, 회사 이메일 및/또는 학교 이메일 등이 있을 수 있습니다. 또한 이전에 SSO를 사용하여 로그인한 적이 있을 수도 있습니다. 이 경우 Google로 로그인 버튼 (또는 처음 가입할 때 선택한 SSO 버튼)을 사용하여 로그인해야 합니다.
학교용 브리프케이스 및 패드렛 계정
간혹 학교용 패드렛 및/또는 서류가방 회원에게 이 오류가 발생할 수 있습니다. URL을 확인하여 올바른 도메인에 있는지 확인하세요. 이러한 계정의 주소는 .padlet.org로 끝납니다. - 로 끝나는 주소입니다. 예: easthigh.padlet.org입니다.
로그인 자격 증명이 인식되지 않을 수도 있습니다. 로그인 세부 정보를 확인하려면 계정 관리자에게 문의하세요.
도움이 필요하시면저희에게 연락해 주세요.
