사용자를 찾을 수 없습니다
Updated 2/3/26
by
Rana Wilds
이것은 무엇을 의미하나요?
Padlet 계정에 로그인할 때 가끔 '사용자를 찾을 수 없습니다'라는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이는 입력한 이메일 주소가 저희 데이터베이스에 존재하지 않기 때문입니다.
어떻게 해결하나요?
정확한 이메일 주소로 로그인하세요
패들릿 가입 시 사용했을 수 있는 다른 이메일 주소가 있나요?
- 다양한 가능성을 고려해 보세요. 다음을 포함할 수 있습니다:
- 개인 이메일 주소
- 직장/기관 이메일
- 학교 이메일 주소
- 배우자의 이메일 주소일 수도 있습니다
올바른 방법으로 로그인하세요
Padlet에 처음 가입할 때 어떤 방법을 사용하셨나요? 이메일과 비밀번호로 로그인하셨나요? 아니면 당사의 SSO 옵션 중 하나를 사용하셨나요?
SSO를 사용하셨다면, Google 로그인 버튼(또는 처음 사용하신 SSO 옵션)을 통해 로그인하셔야 합니다.
추가 도움이 필요하시면 저희에게 문의해 주세요!
