Uppgradera eller nedgradera ditt Padlet-konto
Актуализирано förra veckan от Rana WildsPadlet erbjuder både betalda och kostnadsfria personliga abonnemang. Du kan när som helst uppgradera eller nedgradera ditt konto!
Uppgradera ett konto
Uppgradera ett individuellt abonnemang
Följ dessa steg för att uppgradera ditt individuella konto:
- Välj inställningsikonen längst upp på din instrumentpanel
- Välj rätt arbetsyta högst upp och välj sedan Fakturering
- Välj Uppgradera bredvid det abonnemang du vill uppgradera till (dvs. om du vill uppgradera till ett Platinum-abonnemang väljer du Uppgradera bredvid Platinum-abonnemanget)
- Välj att betala månadsvis eller årsvis och klicka på Fortsätt
När du uppgraderar till ett betalt abonnemang ombeds du att ange dina betalningsuppgifter. När du har bekräftat detta får du tillgång till alla funktioner som ingår i ditt uppgraderade konto.
Uppgradera till ett gruppabonnemang
För att uppgradera ditt abonnemang till ett Team Gold-, Classroom- eller Padlet for Schools-konto – välj något av följande:
- Uppgradera till Team Gold
- Uppgradera till ett Classroom-abonnemang
- Uppgradera till Padlet for Schools – Begär en offert här!
Nedgradera eller säga upp ett abonnemang
Följ dessa steg för att nedgradera eller säga upp ditt Padlet-konto:
- Välj inställningsikonen i det övre högra hörnet av din instrumentpanel
- Välj rätt arbetsyta högst upp och välj sedan Fakturering
- Välj Nedgradera bredvid det abonnemang du vill nedgradera till (dvs. om du vill nedgradera till ett gratisabonnemang, välj Nedgradera bredvid Neon-abonnemanget)
Om knappen Nedgradera är gråmarkerad beror det på att du har passerat återbetalningsperioden. Kontakta Padlets support så hjälper vi dig!
Neon-planen har en gräns på 3 padlets. Om du försöker nedgradera med fler än 3 padlets i ditt konto kommer du inte att förlora åtkomsten till några av dina padlets, men de kommer att frysas. Du kan inte skapa nya padlets om du inte placerar några i papperskorgen eller tecknar ett nytt abonnemang på en betald plan.
Dessutom kommer du att uppmanas att välja om du vill säga upp abonnemanget omedelbart eller vänta till slutet av faktureringsperioden.
Vanliga frågor
Får jag återbetalning för resten av min plan om jag nedgraderar?
Årsabonnemang: Vi erbjuder proportionell återbetalning om du säger upp abonnemanget inom 90 dagar efter köpet.
Månadsabonnemang: Vi erbjuder proportionell återbetalning för resten av faktureringsperioden.
Se vår återbetalningspolicy för mer information.
Månadsabonnemang: Vi erbjuder proportionell återbetalning för resten av faktureringsperioden.
Se vår återbetalningspolicy för mer information.
Vad händer med mina padlets om jag nedgraderar?
När du nedgraderar sparas alla padlets du har skapat i ditt konto. Om dina padlets överskrider planens gränser kommer dina padlets att frysas och skapandet av fler padlets kommer att begränsas tills du placerar padlets i din papperskorg eller tecknar ett betalkonto igen.
Accepterar ni banköverföringar?
Vi accepterar banköverföringar för beställningar över 1 000 $. Informationen om hur du genomför banköverföringen bör finnas på din faktura.
Kan jag köpa ett Platinum-abonnemang åt någon annan?
Det är möjligt. Kontakta oss med information om licensinnehavaren. Det gör inget om slutanvändaren ännu inte är bestämd. Vi kan uppgradera när som helst så snart informationen finns tillgänglig. Om du behöver en offert kan du begära en från denna sida.
Vilka betalningsalternativ finns?
Vid köp under 1 000 $, liksom för ett Platinum-konto, är ditt enda betalningsalternativ kreditkort eller PayPal (i vissa länder). Vi accepterar inte inköpsorder i detta fall.
Hur vet jag om mitt konto har uppgraderats?
Om du kan skapa fler än 3 padlets har ditt konto uppgraderats från Neon. Om du inte ser förändringarna, prova att logga ut och logga in igen.
Jag ser inget alternativ för att nedgradera mitt konto / Knappen Nedgradera är gråmarkerad. Hur avbryter jag?
Om knappen Nedgradera är gråmarkerad beror det på att du har passerat återbetalningsperioden. Kontakta Padlets support så hjälper vi dig!
