Za nadgradnjo posameznega računa sledite naslednjim korakom:
Izberite ime računa v zgornjem desnem kotu zaslona nadzorne plošče in izberite Nastavitve.
Nato izberite Obračunavanje.
Ob načrtu, ki ga želite nadgraditi, izberite Nadgradnja.
Odločite se, ali želite plačevati mesečno ali letno.
Kliknite Nadaljuj.
Ko nadgradite na plačljiv načrt, boste morali vnesti podatke za plačilo. Po potrditvi boste imeli dostop do vseh funkcij, ki jih zagotavlja nadgrajeni račun.
Znižanje/odpoved naročnine
Za znižanje vrednosti računa Padlet sledite tem korakom.
V zgornjem desnem kotu zaslona nadzorne plošče izberite ime svojega računa in izberite Nastavitve.
Nato izberite Obračunavanje.
Ob načrtu, na katerega želite znižati naročnino, izberite Downgrade.
Če je gumb za znižanje vrednosti siv, je to zato, ker ste zunaj okna za vračilo. Obrnite se na Padletovo podporo in pomagali vam bomo!
Načrt Neon ima omejitev 3 padletov. Če poskušate znižati razred z več kot 3 padleti v računu, ne boste izgubili dostopa do nobenega od svojih padletov, vendar bodo ti zamrznjeni. Novih blazinic ne boste mogli ustvariti, razen če jih boste nekaj dali v mapo za smeti ali se ponovno naročili.
Poleg tega boste pozvani, da se odločite, ali želite preklicati takoj ali počakati do konca obračunskega cikla.
Pogosta vprašanja
Ali bom dobil povrnjen preostanek svojega načrta, če znižam raven?
Za letne načrte zagotavljamo sorazmerna povračila, če jih prekličete v 90 dneh. Za mesečne načrte - zagotavljamo sorazmerna povračila za preostanek obračunskega cikla. Za več informacij glejte naš pravilnik o vračilih.
Kaj se zgodi z mojimi blazinicami, če znižam raven?
Ko znižate raven, se vse ustvarjene blazinice shranijo v vašem računu. Če vaše blazinice presežejo omejitve načrta, bodo vaše blazinice zamrznjene in ustvarjanje novih blazinic bo omejeno, dokler blazinic ne odložite v mapo za smeti ali se ponovno naročite na plačljiv račun.
Ali naj nadgradim na platinasto ali zlato?
Bistveni razliki sta omejitev padletov in velikost prenosa datotek. Če želite imeti v računu več kot 20 blazinic ali nalagate velike datoteke, morate izbrati Platinum.
Ali sprejemate bančna nakazila?
Bančna nakazila sprejemamo za naročila > 1.000 USD. Informacije o tem, kako opraviti bančno nakazilo, morajo biti na vašem računu.
Ali lahko načrt Platinum kupim za nekoga drugega?
Lahko. Obrnite se na nas s podatki o lastniku/lastnikih licence. Nič ni narobe, če končni uporabniki še niso določeni. Nadgradnjo lahko izvedemo kadar koli, takoj ko so podatki na voljo. Če potrebujete ponudbo, jo zahtevajte na tej strani.
Katere so moje možnosti plačila?
Pri nakupu v vrednosti manj kot 1 000 USD, kot pri zlatem ali platinastem računu, je vaša edina možnost plačila kreditna kartica ali PayPal (v izbranih državah). V tem primeru ne sprejemamo naročilnic.
Kako vem, ali je moj račun nadgrajen?
Če lahko naredite več kot 3 blazinice, je bil vaš račun nadgrajen z računa Neon. Če se spremembe ne odražajo, se poskusite odjaviti in znova prijaviti.
Ne vidim možnosti za znižanje nadgradnje računa / Gumb za znižanje nadgradnje je siv. Kako lahko prekličem?
Če je gumb za znižanje stopnje siv, je to zato, ker ste zunaj obdobja za vračilo. Obrnite se na Padletovo podporo in pomagali vam bomo!
Updated 12/12/24
by
Rana Wilds
