Zakaj je moj račun zamrznjen?

Od 1. februarja 2024 dalje uvajamo nekaj sprememb pri obravnavi računov, ki presegajo svoje kvote padletov.

To velja samo za individualne/osebne račune. Za račune Padlet za šole kliknite tukaj.

Kako to deluje

Če ste pred kratkim znižali svojo naročnino (na nižjo stopnjo naročnine ali brezplačni račun), imate morda ustvarjenih več padletov, kot je dovoljeno za vašo novo stopnjo. V tem primeru vam bomo dali sedem dni časa, da zmanjšate število padletov, da bo na ravni (ali pod njo) vaše nove kvote padletov. Po sedmih dneh bodo vse vaše blazinice samodejno zamrznjene. Zamrznjene blazinice so še vedno dostopne, vendar v načinu samo za branje. Ne morete jih urejati na noben način.

Če želite odmrzniti svoje blazinice, morate zmanjšati število blazinic na število, ki je enako (ali manjše) od vaše kvote, tako da obstoječe blazinice postavite v mapo za smeti ali se naročite na enega od naših plačljivih načrtov.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)