Nadgradite ali znižajte raven svojega računa Padlet

Rana Wilds’s profile pictureUpdated pred 22 urami by Rana Wilds

Padlet ponuja plačljive in brezplačne osebne naročniške pakete. Svoj račun lahko kadarkoli nadgradite ali znižate na nižji paket!

Nadgradnja računa

Nadgradnja individualnega paketa

Za nadgradnjo svojega individualnega računa sledite tem korakom:

  1. Izberite ikono zobnika »Nastavitve« na vrhu nadzorne plošče
  1. Zgoraj izberite ustrezno delovno okolje, nato pa izberite »Zaračunavanje«
  1. Izberite »Nadgradnja« poleg paketa, na katerega želite nadgraditi (npr. če želite nadgraditi na naročnino Platinum, izberite »Nadgradnja« poleg paketa Platinum)
  2. Izberite mesečno ali letno plačilo in kliknite »Nadaljuj«

Ko nadgradite na plačljivi načrt, boste pozvani, da vnesete svoje plačilne podatke. Po potrditvi boste imeli dostop do vseh funkcij, ki jih ponuja vaš nadgrajeni račun.

Nadgradnja na skupinski načrt

Če želite svoj načrt nadgraditi na račun Team Gold, Classroom ali Padlet for Schools, izberite eno od naslednjih možnosti:

Prenos na nižji paket ali prekinitev naročnine

Za znižanje ravni ali preklic računa Padlet sledite tem korakom:

  1. Izberite ikono zobnika »Nastavitve« v zgornjem desnem kotu nadzorne plošče
  1. Zgornje izberite ustrezno delovno okolje, nato pa izberite »Zaračunavanje«
  2. Izberite »Znižanje paketa« poleg paketa, na katerega želite znižati (npr. če želite znižati na brezplačni paket, izberite »Znižanje paketa« poleg paketa »Neon«)
Če je gumb »Znižaj« siv, to pomeni, da ste že presegli rok za vračilo. Obrnite se na podporo Padlet, kjer vam bomo z veseljem pomagali!
Načrt »Neon« vključuje omejitev na 3 padlete. Če poskušate znižati raven naročnine, ko imate na računu več kot 3 padlete, ne boste izgubili dostopa do nobenega od svojih padletov, vendar bodo ti zamrznjeni. Novih padletov ne boste mogli ustvarjati, razen če nekaj od njih prestavite v mapo »V koš« ali se ponovno naročite na plačljiv načrt.

Poleg tega boste pozvani, da se odločite, ali želite naročnino prekiniti takoj ali počakati do konca obračunskega obdobja.

Naročnino lahko prekinete tudi tako, da s strani »Zaračunavanje« odstranite shranjeno kartico. Ta možnost je na voljo za osebne, Team in Classroom naročnine. Z odstranitvijo kartice se vaša naročnina zaključi po koncu tekočega obdobja, dostop pa ohranite do prikazanega datuma.

Pri načrtih »Team« in »Classroom« je za prehod med mesečnim in letnim načrtom (ali s starega načrta »Gold« na »Gold«) prav tako potrebna shranjena plačilna metoda. Če možnost »Preklop« ni na voljo, najprej dodajte kartico na strani »Zaračunavanje«.

Pogosta vprašanja

Ali bom prejel vračilo za preostanek naročnine, če se odločim za nižji paket?
Letni načrti: zagotovimo sorazmerno vračilo, če prekličete v 90 dneh od nakupa.

Mesečni načrti: zagotovimo sorazmerno vračilo za preostanek obračunskega obdobja.

Za več informacij si oglejte našo politiko vračil.
Kaj se zgodi z mojimi padleti, če preidem na nižji paket?
Ko znižate paket, se vsi padleti, ki ste jih ustvarili, shranijo v vaš račun. Če vaši padleti presegajo omejitve paketa, bodo zamrznjeni, ustvarjanje novih padletov pa bo omejeno, dokler ne prestavite padletov v mapo »Trash« ali se ponovno naročite na plačljiv račun.
Sprejemate bančna nakazila?
Sprejemamo bančne prenose za naročila nad 1.000 $. Podatki o tem, kako izvesti bančni prenos, naj bi bili navedeni na vaši fakturi.
Ali lahko kupim načrt Platinum za nekoga drugega?
Mogoče. Prosimo, stopite v stik z nami in nam posredujte podatke o lastniku licence. Ni problema, če končni uporabnik še ni določen. Nadgradnjo lahko izvedemo kadarkoli, takoj ko bodo podatki na voljo. Če potrebujete ponudbo, jo lahko zahtevate na tej strani.
Katere možnosti plačila imam na voljo?
Pri nakupu v vrednosti manj kot 1.000 $, kot pri računu Platinum, je vaša edina možnost plačila s kreditno kartico ali prek PayPala (v izbranih državah). V tem primeru ne sprejemamo naročilnic.
Kako vem, ali je bil moj račun nadgrajen?
Če lahko ustvarite več kot 3 padlete, je bil vaš račun nadgrajen iz razreda Neon. Če sprememb ne vidite, poskusite izstopiti in se ponovno prijaviti.
Ne vidim možnosti za znižanje ravni računa / Gumb »Znižaj raven« je siv. Kako lahko prekličem?
Če je gumb »Prenos na nižjo stopnjo« siv, to pomeni, da ste že presegli rok za vračilo. Obrnite se na podporo Padlet, kjer vam bomo z veseljem pomagali!

Was this article helpful?

Related articles

Kaj se zgodi, ko je moj račun Padlet za šole zamrznjen?

Odpravljanje težav in reševanje zamrznjenih računov Padlet za šole zaradi težav s plačilom ali prenos padletov na osebne račune.

Omejitve načrta Neon

Razumite omejitve načrta Neon: 3 padleti, velikost datoteke 20 MB, neomejeno nalaganje in neomejeno število sodelujočih.

Posodobite podatke za zaračunavanje Apple

Dodajte ali posodobite svoje podatke za zaračunavanje Apple na napravah iPhone, iPad, Mac, Windows ali Apple Vision Pro.

Dokumenti o nakupu

Prenesite dokumente Padlet W9, Sporazum o obdelavi podatkov in Pismo o izključnem viru za administrativne in skladnostne namene.