Zrušiť moje predplatné
Updated 3/3/26
by
Rana Wilds
Ach nie! Mrzí nás, že nás opúšťate, a sme smutní, že odchádzate. Chápeme, že sa veci menia, a budeme tu, keď budete pripravení opäť sa k nám pripojiť! Do tej doby postupujte podľa nasledujúcich krokov na zrušenie predplatného:
- Prvým krokom je prejsť na stránku Fakturácia.
Kliknite na ikonu nastavení v pravom hornom rohu vášho panela > vyberte správny pracovný priestor (z hornej časti) > kliknite na Fakturácia > vyberte Znížiť úroveň vedľa úrovne, na ktorú chcete znížiť úroveň.
- Na ďalšej stránke budete vyzvaní, aby ste si vybrali dátum zrušenia. Môžete si vybrať, či chcete dokončiť aktuálne obdobie alebo zrušiť ihneď.
Ročné plány: Ak sa tak stane v priebehu prvých 90 dní od zakúpenia, bude vám vrátená nevyužitá časť.
Mesačné plány: Za nevyužitú časť fakturačného obdobia bude vydané pomerné vrátenie peňazí.
Získajte viac informácií o podmienkach vrátenia peňazí.
- Posledným krokom je kliknutie na Potvrdiť, čím sa zníženie úrovne dokončí.
Ak narazíte na akékoľvek problémy, prejdite na náš kontaktný formulár a pošlite nám správu s označením Fakturácia.
