Prečo je môj účet zmrazený?
Od 1. februára 2024 zavádzame niektoré zmeny v spôsobe, akým zaobchádzame s účtami, ktoré prekročili svoje kvóty na Padlet.
Ako to funguje
Ak ste nedávno znížili úroveň svojho predplatného (na nižšiu úroveň predplatného alebo na bezplatný účet), je možné, že máte vytvorených viac padletov, ako je povolené pre vašu novú úroveň. V takomto prípade vám poskytneme sedem dní na zníženie počtu padletov na úroveň (alebo pod úroveň) vášho nového limitu padletov. Po siedmich dňoch budú všetky vaše padlety automaticky zmrazené. Zmrazené padlety sú stále dostupné, ale sú v režime len na čítanie. Nie je možné ich nijako upravovať.
Ak chcete svoje padlety odblokovať, budete musieť znížiť počet padletov na počet, ktorý je (alebo nižší ako) váš limit, a to tak, že existujúce padlety umiestnite do priečinka Odpadkový kôš alebo si predplatíte jeden z našich platených plánov.