Zrušiť moje predplatné
Oppdatert minulý týždeň av Rana WildsAch nie! Mrzí nás, že nás opúšťate, a sme smutní, že odchádzate. Chápeme, že sa veci menia, a budeme tu, keď budete pripravení opäť sa k nám pripojiť! Do tej doby postupujte podľa nasledujúcich krokov na zrušenie predplatného:
- Prvým krokom je prejsť na stránku Fakturácia.
Kliknite na ikonu nastavení v pravom hornom rohu vášho panela > vyberte správny pracovný priestor (z hornej časti) > kliknite na Fakturácia > vyberte Znížiť úroveň vedľa úrovne, na ktorú chcete znížiť úroveň.
- Na ďalšej stránke budete vyzvaní, aby ste si vybrali dátum zrušenia. Môžete si vybrať, či chcete dokončiť aktuálne obdobie alebo zrušiť ihneď.
Vrátenie peňazí: Ak zrušíte predplatné pred dátumom jeho vypršania:
Ročné plány: Ak sa tak stane v priebehu prvých 90 dní od zakúpenia, bude vám vrátená nevyužitá časť.
Mesačné plány: Za nevyužitú časť fakturačného obdobia bude vydané pomerné vrátenie peňazí.
Získajte viac informácií o podmienkach vrátenia peňazí.
Ročné plány: Ak sa tak stane v priebehu prvých 90 dní od zakúpenia, bude vám vrátená nevyužitá časť.
Mesačné plány: Za nevyužitú časť fakturačného obdobia bude vydané pomerné vrátenie peňazí.
Získajte viac informácií o podmienkach vrátenia peňazí.
- Posledným krokom je kliknutie na Potvrdiť, čím sa zníženie úrovne dokončí.
Ak narazíte na akékoľvek problémy, prejdite na náš kontaktný formulár a pošlite nám správu s označením Fakturácia.
Často kladené otázky
Čo sa stane s mojimi padletmi, ak znížim úroveň?
Keď prejdete na nižší tarif, všetky padlety, ktoré ste vytvorili, zostanú uložené vo vašom účte. Ak vaše padlety prekročia limity tarifu, budú zmrazené a vytváranie ďalších padletov bude obmedzené, kým ich neuložíte do priečinka Odpadkový kôš alebo si opäť nezakúpite platený účet.
