All Categories ​>​ ​ ​>​ Aktualizácia alebo zníženie úrovne konta Padlet

Aktualizácia alebo zníženie úrovne konta Padlet

Updated 16/11/25 by Rana Wilds

Padlet ponúka platené a bezplatné plány osobného predplatného. Vyberte si z nášho bezplatného účtu Neon alebo prejdite na zlaté alebo platinové predplatné. Svoje konto môžete kedykoľvek aktualizovať alebo znížiť!

Aktualizácia účtu

Aktualizácia individuálneho plánu

Ak chcete aktualizovať svoj individuálny účet, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Vyberte ikonu ozubeného kolieska Nastavenia v hornej časti ovládacieho panela.
  1. V hornej časti vyberte správny pracovný priestor a potom vyberte položku Vyúčtovanie
  1. Vyberte položku Aktualizovať vedľa plánu, na ktorý chcete aktualizovať (t. j. ak chcete aktualizovať predplatné na platinové, vyberte položku Aktualizovať vedľa plánu Platinum).
  1. Vyberte si, či chcete platiť mesačne alebo ročne, a kliknite na tlačidlo Pokračovať

Pri upgrade na platený plán budete vyzvaní na zadanie platobných údajov. Po potvrdení získate prístup ku všetkým funkciám, ktoré poskytuje vaše aktualizované konto.

Prechod na skupinový plán

Ak chcete upgradovať svoj plán na účet Team Gold, Classroom alebo Padlet for Schools - vyberte si z nasledujúcich možností:

Zníženie alebo zrušenie predplatného

Ak chcete znížiť úroveň alebo zrušiť svoje konto Padlet, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Vyberte ikonu ozubeného kolieska Nastavenia v pravom hornom rohu ovládacieho panela.
  1. V hornej časti vyberte správny pracovný priestor a potom vyberte položku Vyúčtovanie
  1. Vyberte položku Downgrade (Zníženie) vedľa plánu, na ktorý chcete znížiť platnosť (t. j. ak chcete znížiť platnosť na bezplatný plán, vyberte položku Downgrade (Zníženie) vedľa plánuNeon ).
Ak je tlačidlo Downgrade (Zníženie úrovne) šedé, je to preto, že sa nachádzate mimo okna na vrátenie peňazí. Obráťte sa na podporu Padlet a my vám pomôžeme!
Plán Neon sa dodáva s limitom 3 padletov. Ak sa pokúsite znížiť úroveň s viac ako 3 padletmi vo svojom účte, nestratíte prístup k žiadnemu zo svojich padletov, ale budú zmrazené. Nemôžete vytvárať nové padlety, pokiaľ niektoré neumiestnite do priečinka Trashed (Kôš) alebo si opätovne nepredplatíte platený plán.

Okrem toho budete vyzvaní, aby ste sa rozhodli, či chcete zrušiť paušál okamžite, alebo počkáte do konca fakturačného cyklu.

Často kladené otázky

Vrátia sa mi peniaze za zvyšok môjho plánu, ak znížim platnosť?
Ročné plány: Ak zrušíte paušál do 90 dní od zakúpenia, poskytujeme pomerné náhrady.

Mesačné plány: V prípade zrušenia paušálu poskytujeme pomerné náhrady za zvyšok fakturačného cyklu.

Viac informácií nájdete v našich Zásadách vrátenia peňazí.
Čo sa stane s mojimi padletmi, ak znížim úroveň?
Keď znížite úroveň, všetky vytvorené padlety sa uložia do vášho konta. Ak vaše padlety prekročia limity plánu, vaše padlety budú zmrazené a vytváranie ďalších padletov bude obmedzené, kým neuložíte padlety do priečinka Trashed (Kôš) alebo si znovu nepredplatíte platené konto.
Mal by som prejsť na platinu alebo zlato?
Rozhodujúcimi rozdielmi sú limit padletov a veľkosť odosielaných súborov. Ak chcete mať na účte viac ako 20 padletov alebo nahrávate veľké súbory, mali by ste si vybrať platinu Platinum. Ona typy plánov a limity tu!
Prijímate bankové prevody?
Bankové prevody akceptujeme pri objednávkach > 1 000 USD. Informácie týkajúce sa spôsobu vykonania bankového prevodu by mali byť na vašej faktúre.
Môžem zakúpiť plán Platinum pre niekoho iného?
Je to možné. Prosím, kontaktujte nás s informáciami o vlastníkovi licencie. Je v poriadku, ak koncový používateľ ešte nie je určený. Aktualizáciu môžeme vykonať kedykoľvek, len čo budú informácie k dispozícii. Ak potrebujete cenovú ponuku, vyžiadajte si ju na tejto stránke.
Aké sú moje možnosti platby?
Pri nákupe za menej ako 1 000 USD, rovnako ako pri zlatom alebo platinovom účte, je jedinou možnosťou platby kreditná karta alebo PayPal (vo vybraných krajinách). V tomto prípade neprijímame objednávky na nákup.
Ako zistím, či je môj účet aktualizovaný?
Ak ste schopní vytvoriť viac ako 3 vankúšiky, váš účet bol upgradovaný z Neon. Ak sa vám zmeny nezobrazujú, skúste sa odhlásiť a znova prihlásiť.
Nevidím možnosť znížiť úroveň môjho konta / Tlačidlo Downgrade je šedé. Ako ho môžem zrušiť?
Ak je tlačidlo Downgrade sivé, je to preto, že sa nachádzate mimo okna na vrátenie peňazí. Obráťte sa na podporu Padlet a my vám pomôžeme!

How did we do?

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)