Zmeňte svoj účet Padlet na vyšší alebo nižší
Aktualizované minulý týždeň používateľom Rana WildsPadlet ponúka platené aj bezplatné osobné predplatné. Svoj účet môžete kedykoľvek zmeniť na vyšší alebo nižší balík!
Upgrade účtu
Upgrade individuálneho plánu
Postupujte podľa týchto krokov, aby ste si vylepšili svoj individuálny účet:
- Vyberte ikonu ozubeného kolesa Nastavenia v hornej časti vášho riadiaceho panela
- V hornej časti vyberte správny pracovný priestor a potom vyberte Fakturácia
- Vedľa plánu, na ktorý chcete prejsť, vyberte možnosť Upgrade (t. j. ak chcete prejsť na predplatné Platinum, vyberte možnosť Upgrade vedľa plánu Platinum)
- Zvoľte si platbu mesačne alebo ročne a kliknite na Pokračovať
Pri aktualizácii na platený plán budete vyzvaní na zadanie platobných informácií. Po potvrdení budete mať prístup ku všetkým funkciám, ktoré poskytuje váš aktualizovaný účet.
Upgrade na skupinový plán
Ak chcete aktualizovať svoj plán na účet Team Gold, Classroom alebo Padlet for Schools, vyberte si jednu z nasledujúcich možností:
- Upgrade na Team Gold
- Prechod na plán Classroom
- Prechod na Padlet for Schools – požiadajte o cenovú ponuku tu!
Zníženie úrovne alebo zrušenie predplatného
Postupujte podľa týchto krokov, ak chcete znížiť úroveň alebo zrušiť svoj účet Padlet:
- Vyberte ikonu ozubeného kolesa Nastavenia v pravom hornom rohu vášho riadiaceho panela
- Z hornej časti vyberte správny pracovný priestor a potom vyberte Fakturácia
- Vyberte možnosť Znížiť úroveň vedľa plánu, na ktorý chcete prejsť (napr. ak chcete prejsť na bezplatný plán, vyberte možnosť Znížiť úroveň vedľa plánu Neon)
Ak je tlačidlo Znížiť úroveň sivé, je to preto, že ste mimo lehoty na vrátenie peňazí. Kontaktujte podporu Padlet a my vám pomôžeme!
Plán Neon má limit 3 padletov. Ak sa pokúsite prejsť na nižší plán s viac ako 3 padletmi vo vašom účte, nestratíte prístup k žiadnemu z vašich padletov, ale budú zmrazené. Nemôžete vytvárať nové padlety, pokiaľ niektoré nepresuniete do priečinka Koš alebo sa znovu neprihlásite k platenému plánu.
Okrem toho budete vyzvaní, aby ste sa rozhodli, či chcete zrušiť predplatné okamžite, alebo počkať do konca fakturačného cyklu.
Často kladené otázky
Dostanem refundáciu za zvyšnú časť môjho plánu, ak prejdem na nižší plán?
Ročné plány: Poskytujeme pomerné vrátenie peňazí, ak zrušíte do 90 dní od nákupu.
Mesačné plány: Poskytujeme pomerné vrátenie peňazí za zvyšok fakturačného cyklu. Ďalšie
informácie nájdete v našich Zásadách vrátenia peňazí.
Mesačné plány: Poskytujeme pomerné vrátenie peňazí za zvyšok fakturačného cyklu. Ďalšie
informácie nájdete v našich Zásadách vrátenia peňazí.
Čo sa stane s mojimi padletmi, ak prejdem na nižší balík?
Keď prejdete na nižší tarifný plán, všetky padlety, ktoré ste vytvorili, sa uložia vo vašom účte. Ak vaše padlety prekročia limity tarifného plánu, budú zmrazené a vytváranie ďalších padletov bude obmedzené, kým ich nepresuniete do priečinka Koš alebo si opäť nezakúpite platený účet.
Prijímate bankové prevody?
Prijímame bankové prevody pre objednávky nad 1 000 $. Informácie o tom, ako uskutočniť bankový prevod, by mali byť uvedené na vašej faktúre.
Môžem zakúpiť platinový plán pre niekoho iného?
Je to možné. Kontaktujte nás s informáciami o vlastníkovi licencie. Nevadí, ak ešte nie je určený konečný používateľ. Môžeme vykonať upgrade kedykoľvek, hneď ako budú informácie k dispozícii. Ak potrebujete cenovú ponuku, požiadajte o ňu na tejto stránke.
Aké sú moje možnosti platby?
Pri nákupe v hodnote menej ako 1 000 USD, rovnako ako v prípade účtu Platinum, je vašou jedinou platobnou možnosťou kreditná karta alebo PayPal (v niektorých krajinách). V tomto prípade neprijímame objednávky.
Ako zistím, či bol môj účet aktualizovaný?
Ak môžete vytvoriť viac ako 3 padlety, váš účet bol aktualizovaný z Neon. Ak nevidíte zmeny, skúste sa odhlásiť a znovu prihlásiť.
Nevidím možnosť znížiť úroveň svojho účtu / Tlačidlo Znížiť úroveň je sivé. Ako môžem zrušiť?
Ak je tlačidlo Znížiť úroveň sivé, je to preto, že ste mimo lehoty na vrátenie peňazí. Kontaktujte podporu Padlet a my vám pomôžeme!
