Aktualizácia alebo zníženie úrovne konta Padlet

Padlet ponúka platené a bezplatné plány osobného predplatného. Neon je bezplatný a Platinum a Gold sú platené. Na platený plán môžete kedykoľvek prejsť alebo ho znížiť.

Upgrade na Platinum alebo Gold

Ak chcete aktualizovať svoje konto Padlet na Platinum alebo Gold, postupujte podľa týchto krokov.

  1. Vyberte tlačidlo s tromi bodkami elipsy (...) v ľavom dolnom rohu obrazovky ovládacieho panela.
  1. Vyberte položku Nastavenia
  1. Vyberte položku Fakturácia
  1. Vyberte položku Upgrade (Aktualizovať) a prejdite na plán, na ktorý chcete prejsť.
  1. Rozhodnite sa, či chcete platiť mesačne alebo ročne.

Pri prechode na platený plán budete vyzvaní na zadanie platobných údajov a potom získate prístup ku všetkým funkciám, ktoré poskytuje Platinum alebo Gold.

Zníženie úrovne na Neon

Ak chcete znížiť úroveň svojho účtu Padlet z Platinum alebo Gold, postupujte podľa týchto krokov.

  1. Vyberte tlačidlo s tromi bodkami elipsy (...) v ľavom dolnom rohu obrazovky ovládacieho panela.
  2. Vyberte položku Nastavenia
  1. Vyberte položku Fakturácia
  1. Vyberte položku Downgrade to Neon
Plán Neon sa dodáva s limitom 3 padletov, ale ak sa pokúsite o downgrade s viac ako 3 padletmi vo svojom účte, nestratíte prístup k žiadnemu zo svojich padletov. Ak downgrade vykonáte s väčším počtom padletov, ako umožňuje limit nižšej úrovne, nebudete môcť vytvárať nové padlety, pokiaľ niektoré neodstránite alebo nearchivujete.

Okrem toho budete vyzvaní, aby ste sa rozhodli, či chcete zrušenie vykonať okamžite, alebo počkáte do konca fakturačného cyklu.

Často kladené otázky

Vrátia sa mi peniaze za zvyšok môjho plánu, ak znížim úroveň?
V prípade ročných plánov - poskytujeme pomerné náhrady, ak zrušíte plán do 90 dní. V prípade mesačných plánov - poskytujeme pomerné náhrady za zvyšok fakturačného cyklu. Viac informácií nájdete v našich Zásadách vrátenia peňazí.
Čo sa stane s mojimi podložkami, ak znížim úroveň?
Pri znížení úrovne môžete účet používať aj naďalej. Všetky vankúšiky, ktoré ste ako používateľ vytvorili, sú uložené vo vašom konte. Ak vaše padlety prekročia limity plánu, vytváranie ďalších padletov môže byť obmedzené, kým neodstránite padlety alebo si znovu nepredplatíte platené konto.

Dobrou alternatívou k odstráneniu padletov je archivácia tých, ktoré už nepoužívate, aby ste uvoľnili miesto v pláne Neon . Padlety môžete prepínať do a z archivovaného priečinka s aktívnymi padletmi podľa toho, ako ich potrebujete používať.
Čo sa stane s mojimi padletmi, ak zruším svoj plán?
Keď znížite úroveň, môžete účet používať aj naďalej. Všetky padlety, ktoré ste ako používateľ vytvorili, sú uložené vo vašom konte. Ak vaše padlety prekročia limity plánu, vytváranie ďalších padletov môže byť obmedzené, kým neodstránite padlety alebo si znovu nepredplatíte platené konto.

Dobrou alternatívou k odstráneniu padletov je archivácia tých, ktoré už nepoužívate, aby ste uvoľnili miesto v pláne Neon. Padlety môžete prepínať do a z archivovaného priečinka s aktívnymi padletmi podľa toho, ako ich potrebujete používať.
Mal by som prejsť na platinovú alebo zlatú verziu?
Rozhodujúcimi rozdielmi sú limit padletov a veľkosť odosielaných súborov. Ak chcete mať na konte viac ako 20 padletov alebo odosielate veľké súbory, mali by ste prejsť na Platinum.
Prijímate bankové prevody?
Bankové prevody akceptujeme pri objednávkach nad 1 000 USD. Informácie týkajúce sa spôsobu vykonania bankového prevodu by mali byť uvedené na vašej faktúre.
Môžem zakúpiť plán Platinum pre niekoho iného?
Je to možné. Prosím, kontaktujte nás s informáciami o majiteľovi/och licencie. Je v poriadku, ak koncoví používatelia ešte nie sú určení. Aktualizáciu môžeme vykonať kedykoľvek, len čo budú informácie k dispozícii. Ak potrebujete cenovú ponuku, vyžiadajte si ju na tejto stránke.
Aké sú moje možnosti platby?
Pri nákupe v hodnote nižšej ako 1 000 USD, rovnako ako pri zlatom alebo platinovom účte, je vašou jedinou možnosťou platby kreditná karta. V tomto prípade neprijímame objednávky na nákup.
Ako zistím, či je môj účet aktualizovaný?
Ak ste schopní urobiť viac ako 5 bločkov, váš účet bol upgradovaný z Neon.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)