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Atualizar ou fazer downgrade da sua conta Padlet

Updated 10/10/24 by Rana Wilds

O Padlet oferece planos de subscrição pessoal pagos e gratuitos. O Neon é gratuito e o Platinum e o Gold são pagos. Pode atualizar para um plano pago ou fazer downgrade em qualquer altura.

Atualizar para Ouro ou Platina

Siga estes passos para atualizar a sua conta Padlet para Gold ou Platinum.

  1. Selecione o nome da sua conta no canto superior direito do ecrã do seu painel de controlo e selecione Definições.
  1. Em seguida, selecione Faturação.
  1. Selecione Atualizar para atualizar para o plano para o qual pretende mudar.
  1. Decida se pretende pagar mensalmente ou anualmente.

Quando atualizar para um plano pago, ser-lhe-á pedido que introduza as suas informações de pagamento e, em seguida, terá acesso a todas as funcionalidades fornecidas pelo Platinum ou Gold.

Fazer a atualização para o Neon

Siga estes passos para fazer o downgrade da sua conta Padlet para Platinum ou Gold.

  1. Selecione o nome da sua conta no canto superior direito do ecrã do seu painel de controlo e selecione Definições.
  1. Em seguida, selecione Faturação.
  1. Selecione Downgrade para o nível adequado para o qual pretende fazer o downgrade.
O plano Neon vem com um limite de 3 padlets. Se tentar fazer o downgrade com mais de 3 padlets na sua conta, não perderá nenhum dos seus padlets, mas estes serão congelados. Não será possível criar novos padlets, a menos que coloque alguns na pasta Lixo ou volte a subscrever.

Além disso, ser-lhe-á pedido que decida se pretende cancelar imediatamente ou esperar até ao final do ciclo de faturação.

Perguntas frequentes

Receberei um reembolso do valor restante do meu plano se fizer o downgrade?
Para planos anuais - fornecemos reembolsos proporcionais se cancelar no prazo de 90 dias. Para planos mensais - fornecemos reembolsos proporcionais para o restante do ciclo de faturação. Consulte a nossa Política de reembolso para obter mais informações.
O que acontece aos meus padlets se fizer o downgrade?
Quando faz o downgrade, todos os padlets que criou são guardados na sua conta. Se os seus padlets excederem os limites do plano, os seus padlets serão congelados e a criação de mais padlets será limitada até que coloque os padlets na pasta Lixo ou subscreva novamente uma conta paga.
Devo atualizar para Platinum ou Gold?
As diferenças críticas são o limite de padlets e o tamanho do ficheiro carregado. Se quiser mais de 20 padlets na sua conta ou se fizer upload de ficheiros grandes, deve optar pela Platinum.
Vocês aceitam transferências bancárias?
Nós aceitamos transferências bancárias para pedidos > $1,000. As informações sobre como efetuar a transferência bancária devem constar da sua fatura.
Posso comprar um plano Platinum para outra pessoa?
É possível. Por favor, contacte-nos com as informações do(s) proprietário(s) da licença. Não há problema se os utilizadores finais ainda não estiverem determinados. Podemos atualizar a qualquer momento, assim que a informação estiver disponível. Se precisar de um orçamento, solicite-o a partir desta página.
Quais são as minhas opções de pagamento?
Ao efetuar uma compra inferior a $1.000, como numa conta Gold ou Platinum, a sua única opção de pagamento é por cartão de crédito ou PayPal (em países selecionados). Neste caso, não aceitamos ordens de compra.
Como posso saber se a minha conta foi actualizada?
Se conseguir efetuar mais de 3 padlets, a sua conta foi actualizada a partir da conta Neon.

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