O que acontece se eu cancelar a minha subscrição do Padlet?

Pode cancelar a sua subscrição em qualquer altura. Leia sobre a nossa política de reembolso aqui.

E os meus cadernos? Posso ficar com eles?

Ouro e Platina

Ao fazer o downgrade, pode continuar a utilizar o Plano Neon gratuitamente. Todos os padlets que criou como utilizador pago são guardados na sua conta. Se os seus padlets excederem o limite do plano gratuito, os seus padlets serão congelados e a criação de mais padlets poderá ser limitada até que remova os padlets - ou subscreva novamente um plano pago.

Se tiver carregado ficheiros na sua conta paga que estejam acima dos limites do plano Neon/gratuito, ainda poderá manter esses ficheiros. Por exemplo, se subscreveu o plano Gold e carregou um ficheiro de 100 MB, poderá continuar a manter o ficheiro no seu padlet depois de cancelar a sua subscrição, apesar de o limite de carregamento ser de 20 MB por ficheiro no plano Neon.

Equipa e sala de aula

Quando fizer o downgrade, pode continuar a utilizar o plano Equipa ou Sala de aula, mas não poderá criar mais padlets. Todos os padlets que criou como utilizador pago são guardados na sua conta. Se pretender criar mais padlets do que os que estão atualmente na sua conta, terá de voltar a subscrever uma Equipa ou Sala de aula paga.

Se tiver carregado ficheiros na sua conta paga, estes não serão afectados quando fizer o downgrade e continuará a poder manter e/ou ver esses ficheiros.

Padlet para escolas

O acesso será encerrado quando a conta expirar. Existem algumas formas de guardar o trabalho antes do encerramento da subscrição:

1. Exportar os padlets para outros formatos como PDF, Excel, etc.

2. Pedir a transferência dos seus padlets para a sua conta gratuita através do formulário Contacte-nos. Pode ler mais sobre o que é necessário para guardar/transferir os seus padlets para fora da sua conta Padlet for Schools aqui!

Precisamos da autorização do proprietário do Padlet for Schools antes de podermos transferir os seus padlets para fora da conta do Padlet for Schools.


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