O que acontece se eu cancelar minha assinatura do Padlet?
Updated 3/3/26
by
Nadiah Jamal
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Leia sobre nossa política de reembolso aqui.
E os meus padlets? Posso mantê-los?
Gold e Platinum
Ao fazer o downgrade, você pode continuar usando o Plano Neon gratuitamente. Todos os padlets que você criou como usuário pago são salvos na sua conta. Se os seus padlets excederem o limite do plano gratuito, eles serão congelados e a criação de novos padlets poderá ser limitada até que você remova os padlets ou assine um plano pago novamente.
Se você tiver arquivos enviados em sua conta paga que excedam os limites do plano Neon/gratuito, ainda poderá mantê-los. Por exemplo, se você assinou o plano Gold e enviou um arquivo de 100 MB, ainda poderá mantê-lo em seu padlet após cancelar sua assinatura, mesmo que o limite de envio seja de 20 MB por arquivo no plano Neon.
Equipe e Sala de aula
Ao fazer o downgrade, você pode continuar usando o plano Equipe ou Sala de aula, mas não poderá criar padlets adicionais. Todos os padlets que você criou como usuário pago são salvos na sua conta. Se quiser criar mais padlets do que os que estão atualmente na sua conta, você terá que assinar novamente um plano Equipe ou Sala de aula pago.
Se você tiver arquivos enviados em sua conta paga, eles não serão afetados quando você fizer o downgrade e você ainda poderá manter e/ou visualizar esses arquivos.
Padlet para escolas
O acesso será encerrado assim que a conta expirar. Existem algumas maneiras de salvar o trabalho antes do encerramento da assinatura:
1. Exporte os padlets para outros formatos, como PDF, Excel, etc.
2. Solicite a transferência dos seus padlets para a sua conta gratuita através do formulário Fale conosco. Você pode ler mais sobre o que é necessário para salvar/transferir seus padlets da sua conta do Padlet para Escolas aqui!
