Upgrade of downgrade je Padlet-account

Profielfoto van Rana WildsBijgewerkt 22 uur geleden door Rana Wilds

Padlet biedt betaalde en gratis persoonlijke abonnementen. Upgrade of downgrade je account op elk gewenst moment!

Een account upgraden

Een individueel abonnement upgraden

Volg deze stappen om je individuele account te upgraden:

  1. Selecteer het tandwielpictogram Instellingen bovenaan je dashboard
  1. Kies bovenaan de juiste werkruimte en selecteer vervolgens Facturering
  1. Selecteer Upgraden naast het abonnement waarnaar je wilt upgraden (als je bijvoorbeeld wilt upgraden naar een platinum abonnement, kies dan Upgraden naast het platinum abonnement)
  2. Kies of je maandelijks of jaarlijks wilt betalen en klik op Doorgaan

Wanneer je upgradet naar een betaald abonnement, wordt je gevraagd je betalingsgegevens in te voeren. Zodra deze zijn bevestigd, heb je toegang tot alle functies van je geüpgradede account.

Upgraden naar een groepsabonnement

Als je wilt upgraden naar een Team Gold-, Classroom- of Padlet for Schools-account, kies je een van de volgende opties:

Een abonnement downgraden of opzeggen

Volg deze stappen om je Padlet-account te downgraden of op te zeggen:

  1. Selecteer het tandwielpictogram Instellingen rechtsboven in je dashboard
  1. Kies bovenaan de juiste werkruimte en selecteer vervolgens Facturering
  2. Selecteer Downgraden naast het abonnement waarnaar je wilt downgraden (als je bijvoorbeeld wilt downgraden naar een gratis abonnement, kies dan Downgraden naast het Neon abonnement)
Als de knop Downgraden grijs wordt weergegeven, betekent dit dat de terugbetalingstermijn is verstreken. Neem contact op met Padlet Support, dan helpen we je graag!
Bij het Neon-abonnement geldt een limiet van 3 padlets. Als je probeert te downgraden terwijl je account meer dan 3 padlets bevat, verlies je geen toegang tot je padlets, maar ze worden bevroren. Je kunt geen nieuwe padlets maken, tenzij je er een aantal in je prullenbak plaatst of opnieuw een betaald abonnement neemt.

Daarnaast wordt je gevraagd of je direct wilt opzeggen of wilt wachten tot het einde van de factureringsperiode.

Je kunt ook opzeggen door je opgeslagen kaart te verwijderen op de pagina Facturering. Dit is mogelijk voor persoonlijke abonnementen en Team- en Classroom-abonnementen. Als je je kaart verwijdert, wordt je abonnement aan het einde van de huidige periode beëindigd. Je behoudt toegang tot de weergegeven datum.

Voor Team- en Classroom-abonnementen heb je ook een opgeslagen betaalmethode nodig als je wisselt tussen maandelijkse en jaarlijkse betaling (of van een legacy Gold-abonnement naar Gold). Is Wisselen niet beschikbaar? Voeg dan eerst een kaart toe op de pagina Facturering.

Veelgestelde vragen

Krijg ik een terugbetaling voor het resterende deel van mijn abonnement als ik downgrade?
Jaarabonnementen: We bieden een evenredige terugbetaling als je binnen 90 dagen na aankoop opzegt.

Maandabonnementen: We bieden een evenredige terugbetaling voor het resterende deel van de factureringsperiode.

Bekijk ons terugbetalingsbeleid voor meer informatie.
Wat gebeurt er met mijn padlets als ik downgrade?
Wanneer je downgradt, worden alle padlets die je hebt gemaakt in je account opgeslagen. Als je meer padlets hebt dan je abonnement toestaat, worden je padlets bevroren en kun je geen nieuwe padlets maken totdat je padlets in je prullenbak plaatst of opnieuw een betaald abonnement neemt.
Accepteren jullie bankoverschrijvingen?
We accepteren bankoverschrijvingen voor bestellingen van meer dan $1.000. Informatie over het uitvoeren van de bankoverschrijving staat op je factuur.
Kan ik een platinum-abonnement voor iemand anders kopen?
Misschien. Neem contact met ons op met de gegevens van de licentiehouder. Het is geen probleem als de eindgebruiker nog niet bekend is. Zodra de gegevens beschikbaar zijn, kunnen we op elk moment upgraden. Als je een offerte nodig hebt, kun je er op deze pagina een aanvragen.
Welke betaalopties heb ik?
Bij aankopen van minder dan $1.000, zoals een platinum-account, kun je alleen betalen met een creditcard of PayPal (in bepaalde landen). In dat geval accepteren we geen inkooporders.
Hoe weet ik of mijn account is geüpgraded?
Als je meer dan 3 padlets kunt maken, is je account geüpgraded van Neon. Zie je de wijzigingen niet terug? Probeer dan uit te loggen en opnieuw in te loggen.
Ik zie geen optie om mijn account te downgraden / De knop Downgraden wordt grijs weergegeven. Hoe zeg ik op?
Als de knop Downgraden grijs wordt weergegeven, betekent dit dat de terugbetalingstermijn is verstreken. Neem contact op met Padlet Support, dan helpen we je graag!

Was dit artikel nuttig?

Gerelateerde artikelen

Wat gebeurt er als mijn Padlet for Schools-account wordt geblokkeerd?

Problemen met bevroren Padlet for Schools-accounts als gevolg van betalingsproblemen oplossen of padlets overzetten naar persoonlijke accounts.

Beperkingen van het Neon-plan

Begrijp de beperkingen van het Neon-abonnement: 3 padlets, 20 MB bestandsgrootte, onbeperkte uploads en onbeperkte bijdragers.

Apple-factuurgegevens bijwerken

Voeg je Apple-factuurgegevens toe of werk ze bij op je iPhone, iPad, Mac, Windows- of Apple Vision Pro-apparaten.

Aankoopdocumenten

Download de documenten W9, gegevensverwerkingsovereenkomst en Sole Source Letter van Padlet voor administratieve en nalevingsdoeleinden.