Waarom is mijn account bevroren?
Updated 30/6/25
by
Rana Wilds
Vanaf 1 februari 2024 voeren we enkele wijzigingen door in de manier waarop we omgaan met accounts die hun padletquota overschrijden.
Hoe werkt het?
Als u onlangs uw abonnement heeft verlaagd (naar een lager abonnement of een gratis account), kan het zijn dat u meer padlets heeft aangemaakt dan is toegestaan voor uw nieuwe niveau. Wanneer dit het geval is, geven wij u zeven dagen de tijd om het aantal padlets te verlagen tot op (of onder) uw nieuwe padletquota. Na zeven dagen zullen al uw padlets automatisch bevroren worden. Bevroren padlets zijn nog steeds toegankelijk maar staan in de alleen-lezen modus. Ze kunnen op geen enkele manier bewerkt worden.
Om uw padlets weer te bevriezen, moet u het aantal padlets terugbrengen tot het aantal op (of onder) uw quota door bestaande padlets in uw map Prullenbak te plaatsen of u te abonneren op een van onze betaalde abonnementen.
