Oppgrader eller nedgrader Padlet-kontoen din

Padlet tilbyr betalte og gratis personlige abonnementsplaner. Velg mellom vår gratis Neon-konto eller oppgrader til et Gold- eller Platinum-abonnement. Du kan oppgradere eller nedgradere kontoen din når som helst!

Oppgradere en konto

Oppgradere en individuell plan

Følg disse trinnene for å oppgradere din individuelle konto:

  1. Velg tannhjulikonet Innstillinger øverst på dashbordet
  1. Velg riktig arbeidsområde øverst, og velg deretter Fakturering
  1. Velg Oppgrader ved siden av abonnementet du vil oppgradere til (hvis du f.eks. vil oppgradere til et Platinum-abonnement, velger duOppgrader ved siden av Platinum-abonnementet )
  1. Velg om du vil betale månedlig eller årlig, og klikk på Fortsett

Når du oppgraderer til en betalt plan, blir du bedt om å oppgi betalingsinformasjonen din. Når du har bekreftet betalingen, får du tilgang til alle funksjonene i den oppgraderte kontoen.

Oppgradere til et gruppeabonnement

For å oppgradere abonnementet ditt til en Team Gold-, Classroom- eller Padlet for Schools-konto - velg blant følgende:

Nedgradering eller kansellering av et abonnement

Følg disse trinnene for å nedgradere eller si opp Padlet-kontoen din:

  1. Velg tannhjulikonet Innstillinger øverst til høyre på dashbordet
  1. Velg riktig arbeidsområde fra toppen, og velg deretter Fakturering
  1. Velg Nedgrader ved siden av abonnementet du vil nedgradere til (hvis du f.eks. vil nedgradere til et gratisabonnement, velger du Nedgrader ved siden av Neon-abonnementet ).
Hvis nedgraderingsknappen er nedtonet, er det fordi du er utenfor refusjonsvinduet. Ta kontakt med Padlet support, så kan vi hjelpe deg!
Neon-abonnementet har en grense på 3 padleter. Hvis du prøver å nedgradere med mer enn tre padlets på kontoen din, mister du ikke tilgangen til noen av padletene dine, men de vil bli frosset. Du kan ikke opprette nye padlets med mindre du plasserer noen i mappen Trashed eller abonnerer på en betalt plan på nytt.

I tillegg vil du bli bedt om å bestemme om du vil kansellere umiddelbart eller vente til slutten av faktureringssyklusen.

Vanlige spørsmål

Får jeg refusjon for resten av abonnementet mitt hvis jeg nedgraderer?
Årlige abonnementer: Vi gir deg en forholdsmessig refusjon hvis du kansellerer innen 90 dager etter kjøpet.

Månedlige abonnementer: Vi tilbyr forholdsmessig refusjon for resten av faktureringssyklusen.

Se våre retningslinjer for refusjon for mer informasjon.
Hva skjer med padletene mine hvis jeg nedgraderer?
Når du nedgraderer, lagres alle padletene du har opprettet i kontoen din. Hvis padletene dine overskrider plangrensene, fryses padletene dine, og du kan ikke opprette flere padlets før du plasserer padlets i mappen Trashed eller abonnerer på en betalt konto igjen.
Bør jeg oppgradere til Platinum eller Gold?
De kritiske forskjellene er padlet-grensen og filopplastingsstørrelsen. Hvis du vil ha mer enn 20 padlets på kontoen din, eller hvis du laster opp store filer, bør du velge Platinum. Se plantypene og grensene her!
Aksepterer dere bankoverføringer?
Vi aksepterer bankoverføringer for bestillinger > 1000 USD. Informasjonen om hvordan du gjennomfører bankoverføringen skal være på fakturaen din.
Kan jeg kjøpe et Platinum-abonnement til noen andre?
Det er mulig. Vennligst kontakt oss med informasjon om lisenseieren. Det er i orden hvis sluttbrukeren ikke er bestemt ennå. Vi kan oppgradere når som helst så snart informasjonen er tilgjengelig. Hvis du trenger et tilbud, kan du be om et fra denne siden.
Hvilke betalingsalternativer har jeg?
Når du kjøper for mindre enn 1 000 USD, som med en Gold- eller Platinum-konto, er det eneste betalingsalternativet ditt kredittkort eller PayPal ( i utvalgte land). Vi godtar ikke innkjøpsordre i dette tilfellet.
Hvordan vet jeg om kontoen min er oppgradert?
Hvis du kan gjøre mer enn tre padlets, har kontoen din blitt oppgradert fra Neon. Hvis du ikke ser endringene reflektert, kan du prøve å logge ut og logge inn igjen.
Jeg ser ikke noe alternativ for å nedgradere kontoen min / Nedgraderingsknappen er nedtonet. Hvordan avbryter jeg?
Hvis nedgraderingsknappen er nedtonet, er det fordi du er utenfor refusjonsvinduet. Ta kontakt med Padlets kundestøtte, så kan vi hjelpe deg!


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)