All Categories
>
>
Oppgrader eller nedgrader Padlet-kontoen din
Oppgrader eller nedgrader Padlet-kontoen din
Updated 12/12/24
by
Rana Wilds
Padlet tilbyr betalte og gratis personlige abonnementsplaner. Neon er gratis, mens Platinum og Gold er betalte abonnementer. Du kan når som helst oppgradere til en betalt plan eller nedgradere.
Oppgrader abonnementet ditt
For å oppgradere abonnementet ditt til en Team/Classroom/Padlet for Schools-konto - velg blant følgende:
Følg disse trinnene for å oppgradere din individuelle konto:
Velg kontonavnet ditt øverst til høyre på dashbordskjermen, og velg Innstillinger.
Deretter velger du Fakturering.
Velg Oppgrader ved siden av abonnementet du ønsker å oppgradere til.
Velg om du vil betale månedlig eller årlig.
Klikk på Fortsett.
Når du oppgraderer til en betalt plan, blir du bedt om å oppgi betalingsinformasjonen din. Når du har bekreftet betalingen, får du tilgang til alle funksjonene i den oppgraderte kontoen.
Nedgradere/kansellere abonnementet ditt
Følg disse trinnene for å nedgradere Padlet-kontoen din.
Velg kontonavnet ditt øverst til høyre på dashbordskjermen, og velg Innstillinger.
Deretter velger du Fakturering.
Velg Nedgrader ved siden av abonnementet du ønsker å nedgradere til.
Hvis nedgraderingsknappen er nedtonet, er det fordi du er utenfor refusjonsvinduet. Ta kontakt med Padlet support, så kan vi hjelpe deg!
Neon-abonnementet har en grense på 3 padleter. Hvis du prøver å nedgradere med mer enn 3 padlets på kontoen din, vil du ikke miste tilgangen til noen av padletene dine, men de vil bli frosset. Du vil ikke kunne opprette nye padlets med mindre du plasserer noen i Trashed-mappen eller abonnerer på nytt.
I tillegg vil du bli bedt om å bestemme om du vil avslutte abonnementet umiddelbart eller vente til slutten av faktureringssyklusen.
Vanlige spørsmål
Får jeg refusjon for resten av abonnementet mitt hvis jeg nedgraderer?
For årsabonnementer gir vi deg en forholdsmessig refusjon hvis du kansellerer innen 90 dager. For månedlige abonnementer gir vi deg en forholdsmessig refusjon for resten av faktureringssyklusen. Se våre retningslinjer for refusjon for mer informasjon.
Hva skjer med padletene mine hvis jeg nedgraderer?
Når du nedgraderer, lagres alle padletene du har opprettet i kontoen din. Hvis padletene dine overskrider planens grenser, fryses padletene dine, og du kan ikke opprette flere padlets før du plasserer padlets i Trashed-mappen eller abonnerer på en betalt konto igjen.
Bør jeg oppgradere til Platinum eller Gold?
De kritiske forskjellene er padlet-grensen og filopplastingsstørrelsen. Hvis du vil ha mer enn 20 padlets på kontoen din, eller hvis du laster opp store filer, bør du velge Platinum.
Aksepterer dere bankoverføringer?
Vi aksepterer bankoverføringer for bestillinger > 1000 USD. Informasjon om hvordan du gjennomfører bankoverføringen skal være på fakturaen din.
Kan jeg kjøpe et Platinum-abonnement til noen andre?
Det er mulig. Vennligst kontakt oss med informasjon om lisenseier(e). Det er i orden hvis sluttbrukerne ikke er bestemt ennå. Vi kan oppgradere når som helst så snart informasjonen er tilgjengelig. Hvis du trenger et tilbud, kan du be om et fra denne siden.
Hva er betalingsalternativene mine?
Når du kjøper for mindre enn 1 000 USD, som med en Gold- eller Platinum-konto, er det eneste betalingsalternativet ditt kredittkort eller PayPal ( i utvalgte land). Vi godtar ikke innkjøpsordre i dette tilfellet.
Hvordan vet jeg om kontoen min er oppgradert?
Hvis du kan gjøre mer enn tre padlets, har kontoen din blitt oppgradert fra Neon. Hvis du ikke ser endringene reflektert, kan du prøve å logge ut og logge inn igjen.
Jeg ser ikke noe alternativ for å nedgradere kontoen min / Nedgraderingsknappen er nedtonet. Hvordan avbryter jeg?
Hvis nedgraderingsknappen er nedtonet, er det fordi du er utenfor refusjonsvinduet. Ta kontakt med Padlets kundestøtte, så kan vi hjelpe deg!
Updated 12/12/24
by
Rana Wilds
