Hva skjer hvis jeg sier opp Padlet-abonnementet mitt?
Du kan når som helst si opp abonnementet ditt. Les om våre retningslinjer for refusjon her.
Hva med padlettene mine? Får jeg beholde dem?
Gull og Platinum
Når du nedgraderer, kan du fortsette å bruke Neon Plan gratis. Alle padlets du har opprettet som betalende bruker, lagres på kontoen din. Hvis antall padlets overskrider grensen for gratisabonnementet, kan det være begrenset hvor mange flere padlets du kan opprette inntil du fjerner eller arkiverer padlets - eller abonnerer på et betalt abonnement igjen.
Et godt alternativ til å slette padlets er å arkivere de du ikke lenger bruker for å frigjøre plass i Neon-abonnementet.
Hvis du har lastet opp filer på betalingskontoen din som ligger over grensene for Neon/gratisabonnementet, får du fortsatt beholde disse filene. Hvis du for eksempel abonnerer på Gold-abonnementet og har lastet opp en fil på 100 MB, får du fortsatt beholde filen på Padlet etter at du har sagt opp abonnementet - selv om opplastingsgrensen er 20 MB per fil i Neon-abonnementet.
Padlet for skoler
Tilgangen vil bli stengt når kontoen utløper. Det finnes et par måter å lagre arbeid på før abonnementet stenges:
1. Eksporter padlettene til andre formater som PDF, Excel osv.
2. Be om å få padletene dine overført til gratiskontoen din via skjemaet Kontakt oss.