Problēmu novēršana

Nepieciešama palīdzība?

Šeit ir daži kļūdu ziņojumi un bieži sastopamas problēmas, ar kurām varat saskarties, lietojot Padlet.

Kļūdu ziņojumi

Audio/video kļūdas

• "Šim multivides failam netika atrasts saderīgs avots" / "Multivides failu nevarēja ielādēt"

Padlet rediģēšana / pievienošana padlet

• "Gaida apstiprinājumu"
• "Lūdzu, ievadiet derīgu e-pasta adresi"
• "Mēs nevaram saglabāt jūsu ierakstus"

Eksportēšanas kļūdas

• "Filmas derīguma termiņš beidzies"

Pieslēgšanās / Reģistrēšanās

• "Apstipriniet jauno ierīci"
• "Nepareizs paroles"
• "Lietotājs nav atrasts"
• "Drošības pārbaude – mums ir jāpārbauda, vai tu esi cilvēks" (Captcha)
• "Kļūda 403: disallowed_useragent / Piekļuve bloķēta: autorizācijas kļūda"
• "Atvainojiet, jūsu pieprasījumu nevarēja izpildīt, lūdzu, mēģiniet vēlreiz"
• "Nepieciešama apstiprināšana / Nepieciešama administratora apstiprināšana"
• "Atvainojiet, bet mums ir problēmas ar jūsu pieteikšanos" – ar kļūdas kodu: AADSTS50105

Padlet lapas apmeklēšana / piekļuve

• "Šis Padlet ir privāts"
• "404 – Nav atrasts"
• "Jūs esat bezsaistē" (DNS problēma)
• "Šī vietne nav sasniedzama" (DNS problēma)
• "Safari nevar atrast serveri" (DNS problēma)
• "NXDOMAIN" (DNS problēma mobilajā lietotnē)
• "Drošības pārbaude – mums ir jāpārliecinās, ka esat cilvēks" (Captcha)
• "Kāds ir paroli?"
• "Tikai dalībniekiem"

Bieži sastopamas problēmas

Norēķini

• Man ir nepieciešams atjaunināt informāciju manā rēķinā

Padlet rediģēšana / pievienošana padlet

• Vēlos atgriezties pie iepriekšējās Padlet versijas
• Es nevaru publicēt
• Es nevaru rediģēt
• Komentāri pazūd
• Nevaru piekļūt kopīgošanas paneļam
• Nevaru izmantot mikrofonu vai kameru
• Man ir uzlabots konts, bet es varu izveidot tikai 3 padletus
• Nevaru mainīt sava ieraksta priekšskatījuma attēlu

Eksportēšana

• Mans eksportētais attēls ir nogriezts

Pieslēgšanās / Reģistrēšanās

• Esmu apstiprinājis savu ierīci, bet katru reizi, kad piesakos, man tiek lūgts to darīt atkārtoti
• Es nevaru pieteikties, izmantojot Microsoft SSO
• Es nevaru pieteikties — man pastāvīgi parādās ziņojums:
  • Man ir nepareizs paroles
  • Lietotājs nav atrasts
  • Drošības pārbaude

Multivides pielikumi (audio/video)

• Problēmas ar audio/video atskaņošanu
• Nevaru izmantot mikrofonu vai kameru
• Kāpēc mans GIF nedarbojas

Citas problēmas

• Problēmas ar paziņojumu brīdinājumiem
• Padlet ir tukšs / ieraksti netiek parādīti
• Mana padlet lādējas bezgalīgi ilgi
• Padlets neiekraujas manā Google Workspace

Neatradāt to, ko meklējāt? Lūdzu, sazinieties ar mums, un mēs palīdzēsim Jums atrisināt šo problēmu!