Nepareizs paroles

Ja, mēģinot pieteikties savā kontā, joprojām saņemat kļūdas ziņojumu „Nepareizs paroles”, var būt vairāki iemesli:

  • Nepareizs paroles
  • Atšķirīga pieteikšanās metode
  • Nepareizs e-pasts

Kā tas notiek?

Jūs atverat Padlet pieteikšanās lapu un ievadāt savu e-pasta adresi un paroli. Jūs noklikšķināt uz „Pieteikties” un redzat ekrānu, kas izskatās kā attēlā zemāk. Jūs esat pārliecināts, ka esat ievadījis pareizo paroli, tad kas notiek?

Parole ir nepareiza

Nezinu, kā jums, bet es nepatīku kļūdīties. Lai gan es varu likt galvu uz to, ka ievadīju pareizo paroli, es varu kļūdīties. (Ššš – nevienam nav jāzina, ka tas patiesībā notiek no laika uz laiku). Tātad, kā atcerēties pareizo paroli? Vai nu brīnumainā kārtā tā kā par burvju nūjiņu iezogas jūsu smadzenēs, vai arī jūs varat izveidot jaunu!

  1. Vienkārši noklikšķiniet uz saites Aizmirsu paroli? tieši zem kļūdas ziņojuma, lai to atiestatītu, vai dodieties uz https://padlet.com/auth/forgot.

  1. Ievadiet savu e-pasta adresi un noklikšķiniet uz „Pieprasīt paroles atjaunošanu”. Tādējādi uz jūsu e-pastu (to, ko tikko ievadījāt) tiks nosūtīta saite, kas ļaus jums mainīt paroli.
Ja pāris minūšu laikā pēc pieprasījuma saņemšanas neesat saņēmis saiti par paroles atjaunošanu, pārbaudiet savu mēstuļu, nevēlamo un reklāmas pastu mapes. Dažreiz e-pasts nonāk kādā no šīm mapēm. Ja joprojām rodas grūtības, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu, un mēs varēsim jums palīdzēt.

Nepareiza pieteikšanās metode

Daudzi lietotāji mēģina ievadīt savu e-pasta adresi un paroli un saņem šo kļūdu, tikai vēlāk saprotot, ka sākotnēji reģistrējās, izmantojot SSO.

Ja pēdējā reize, kad pieteicāties, izmantojāt pogu „Pieteikties ar Google” (vai vienu no citām SSO opcijām), jums būs jāizmanto tā pati metode, lai atkārtoti pieteiktos. Pretējā gadījumā varat izmantot iepriekš minētos soļus, lai atjaunotu paroli.

Nepareizs e-pasts

Daudziem Padlet lietotājiem ir vairāk nekā viens konts. Pārliecinieties, ka izmantojat e-pasta adresi, kas ir saistīta ar kontu, kurā mēģināt pieteikties. Ja neizmantojat pareizo e-pasta adresi, iespējams, saņemsiet kļūdu "Nepareiza parole".


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)