Piekļūt rēķiniem vai tos rediģēt

Updated 3/3/26 by Rana Wilds

Piekļuve rēķiniem
- Tīmeklis
  - Mobilā lietotne
Rēķinu adreses maiņa
- Padlet iegāde caur Apple app store
- Padlet iegāde caur Google Play
FAQ

Piekļuve rēķiniem

Ja jums ir maksas konts un jums ir nepieciešama rēķina kopija, vienkārši dodieties uz savu rēķinu lapu un pārbaudiet rēķinu sadaļu. Noklikšķiniet uz iestatījumu ikonas (⚙️) paneļa augšējā labajā stūrī > izvēlieties atbilstošo darba vidi (augšā) > Rēķini > Rēķini.

Tīmeklis

Mobilā lietotne

Jūs varēsiet apskatīt savus apmaksātos rēķinus un lejupielādēt to kopijas, noklikšķinot uz Lejupielādes ikonas.

Ja jums ir vairāki maksas konti, pārliecinieties, ka esat izvēlējies atbilstošo darba vidi savas Iestatījumi lapas augšdaļā.

Rēķinu adreses maiņa

Lai mainītu rēķinu adresi turpmākiem rēķiniem un kvītīm, dodieties uz savu rēķinu lapu. Sadaļā "Maksājumu informācija" noklikšķiniet uz "Atjaunināt" blakus norādītajai rēķinu informācijai. Veiciet izmaiņas un noklikšķiniet uz "Saglabāt"!

Ja jums ir nepieciešams atjaunināt rēķina vai kvīta rēķina informāciju, kas izsniegta pirms izmaiņu veikšanas, lūdzu, nosūtiet mums e-pastu ar rēķina/kvīta numuru un atjaunināto rēķina informāciju. Mēs izlabosim dokumentu un nosūtīsim to atpakaļ jums pēc iespējas ātrāk!

Padlet iegāde caur Apple app store

Tā kā jūs neesat veicis pirkumu tieši no Padlet, mēs nevaram izsniegt apmaksātu rēķinu par jūsu pirkumu. Ja esat iegādājies licenci caur Apple App Store, varat apskatīt savu pirkumu vēsturi, lai lejupielādētu kvīti.

Padlet iegāde caur Google Play

Tā kā jūs neesat veicis pirkumu tieši no Padlet, mēs nevaram izsniegt apmaksātu rēķinu par jūsu pirkumu. Ja esat iegādājies Padlet caur Google Play veikalu, varat apskatīt savu pasūtījumu vēsturi, lai lejupielādētu rēķinu.

FAQ

Kāpēc es nevaru atrast kvīti vai rēķinu?

Ja jūsu licence ir daļa no grupas pirkuma, pirkuma atbildīgā persona vai rēķinu kontakts persona saņems rēķina/kvīts kopiju pa e-pastu.

Ja jūs esat pirkuma veicējs savā kontā, jums automātiski jāsaņem kvīts uz reģistrēto e-pasta adresi pēc tam, kad mēs saņemsim jūsu maksājumu. Ja jūs to nesaņemat uzreiz, pārbaudiet savu mēstuļu/sūtījumu/reklāmu mapi.

Ja jūs joprojām nevarat atrast savu rēķinu, sazinieties ar mūsu pārstāvjiem, lai saņemtu palīdzību.

Mana rēķina informācija ir nepareiza. Kā to atjaunināt?

Lai atjauninātu rēķina informāciju turpmākiem pirkumiem, dodieties uz rēķina lapu un sadaļā „Maksājumu informācija” noklikšķiniet uz „Atjaunināt”. Ja jums ir nepieciešams rediģēt rēķinu, ko Padlet jums nosūtījis pirms izmaiņu veikšanas, lūdzu, sazinieties ar mums. Mēs ar prieku palīdzēsim jums atjaunināt rēķina adresi vai veikt citas nepieciešamās izmaiņas.

Kāpēc es nevaru redzēt rēķinu lapu savā kontā?

Ja esat grupas abonementa (Team/Classroom/Padlet for Schools) dalībnieks, rēķinu lapu redzēsiet tikai tad, ja esat konta īpašnieks.