Piekļuve rēķiniem vai to rediģēšana

Updated 27/12/24 by Nadiah Jamal

Piekļuve rēķiniem
Biežāk uzdotie jautājumi

Piekļuve rēķiniem

Ja jums ir apmaksāts konts un nepieciešama rēķina kopija, vienkārši dodieties uz savu norēķinu lapu un apmeklējiet sadaļu Rēķini. Spiediet uz sava konta nosaukuma paneļa augšējā labajā stūrī > Iestatījumi > Norēķini > Rēķini > Rēķini.

Tīmekļa vietne

Mobilā lietotne

Jūs varēsiet apskatīt savus apmaksātos rēķinus un lejupielādēt to kopijas, noklikšķinot uz ikonas Lejupielādēt.

Ja jums ir vairāki apmaksāti konti, pārliecinieties, ka skatāties norēķinu lapā pie attiecīgā konta izvēlnē kreisajā pusē.

Ja jums ir nepieciešams mainīt rēķina norēķinu informāciju, lūdzu, rakstiet mums, norādot rēķina numuru un atjaunināto norēķinu informāciju! Mēs mainīsim rēķinu un nosūtīsim to atpakaļ jums pēc iespējas ātrāk!

Vai esat iegādājies Padlet Apple lietotņu veikalā?

Tā kā jūs neesat iegādājies tieši no Padlet, mēs nevaram sniegt apmaksātu rēķinu par jūsu pirkumu. Ja licenci iegādājāties Apple lietotņu veikalā, varat apskatīt savu pirkumu vēsturi, lai lejupielādētu čeku.

Vai esat iegādājies Padlet Google Play veikalā?

Tā kā jūs neesat iegādājies tieši no Padlet, mēs nevaram sniegt apmaksātu rēķinu par jūsu pirkumu. Ja esat iegādājies Padlet, izmantojot Google Play veikalu, varat apskatīt savu pasūtījumu vēsturi, lai lejupielādētu rēķinu.

Biežāk uzdotie jautājumi

Kāpēc es nevaru atrast čeku vai rēķinu?

Ja jūsu licence ir daļa no grupas pirkuma, rēķina kopiju pa e-pastu saņems pirkuma atbildīgā persona vai kontaktpersona, kas atbild par rēķinu.

Ja jūs esat pircējs savā kontā, jums automātiski jāsaņem apmaksāts rēķins uz datnē esošo e-pasta adresi pēc maksājuma saņemšanas. Ja tūlīt to nesaņemat, pārliecinieties, ka esat pārbaudījis surogātpasta/nevēlamās vēstules/promuktu mapes.

Ja joprojām nevarat atrast savu rēķinu, sazinieties ar mūsu pārstāvjiem, lai saņemtu palīdzību.

Mana rēķina rekvizīti ir nepareizi. Kā tos atjaunināt?

Pašlaik nav pašapkalpošanās veida, kā rediģēt savu rēķinu. Ja jums ir nepieciešams rediģēt Padlet nosūtīto rēķinu, lūdzu, sazinieties ar mums. Mēs labprāt palīdzēsim jums atjaunināt rēķina adresi vai pievienot citas nepieciešamās izmaiņas.

Kāpēc savā kontā neredzu Rēķinu lapu?

Ja esat daļa no grupas abonementa (komanda/klase/adlet skolām), norēķinu lapu redzēsiet tikai tad, ja esat konta īpašnieks.