Problēmu novēršana

Nepieciešama palīdzība?

Šeit ir daži kļūdu ziņojumi un bieži sastopamas problēmas, ar kurām varat saskarties, lietojot Padlet.

Kļūdu ziņojumi

Audio/video kļūdas

• "Šim multivides failam nav atrasts saderīgs avots" / "Multivides failu nevarēja ielādēt"

Padlet rediģēšana / pievienošana padlet

• "Gaida apstiprinājumu"
• "Lūdzu, ievadiet derīgu e-pasta adresi"
• "Mēs nevaram saglabāt jūsu ierakstus"

Eksportēšanas kļūdas

• "Filma ir beigusies"

Piesakoties / Reģistrējoties

• "Nepareiza parole"
• "Lietotājs nav atrasts"
• "Drošības pārbaude — mums ir jāpārliecinās, ka esat cilvēks" (Captcha)
• "Kļūda 403: disallowed_useragent / Piekļuve bloķēta: autorizācijas kļūda"
• "Atvainojiet, jūsu pieprasījums nevarēja tikt izpildīts, lūdzu, mēģiniet vēlreiz"
• "Nepieciešama apstiprināšana / Nepieciešama administratora apstiprināšana"
• "Atvainojiet, bet mums ir problēmas ar jūsu pieteikšanos" - ar kļūdas kodu: AADSTS50105

Padlet lapas apmeklēšana / piekļuve

• "Neaicinātais viesis" / "Jūs nevarat iet tālāk"
• "404 - Nav atrasts"
• "Jūs esat bezsaistē" (DNS problēma)
• „Šī vietne nav pieejama” (DNS problēma)
• "Safari nevar atrast serveri" (DNS problēma)
• "NXDOMAIN" (DNS problēma mobilajā lietotnē)
• "Drošības pārbaude - mums ir jāpārliecinās, ka esat cilvēks" (Captcha)
• "Kāds ir pareizais vārds?"
• "Tikai locekļiem"

Bieži sastopamas problēmas

Norēķini

• Man ir nepieciešama atjaunināta informācija par manu rēķinu

Padlet rediģēšana / pievienošana padlet

• Es vēlos atgriezties pie vecākas Padlet versijas
• Es nevaru publicēt
• Es nevaru rediģēt
• Komentāri pazūd
• Es nevaru piekļūt kopīgošanas panelim
• Es nevaru izmantot mikrofonu vai kameru
• Man ir uzlabots konts, bet es varu izveidot tikai 3 padletus
• Es nevaru mainīt sava ieraksta priekšskatījuma attēlu

Eksportēšana

• Mans eksportētais attēls ir nogriezts

Piesakīšanās / Reģistrēšanās

• Es nevaru pieteikties, izmantojot Microsoft SSO
• Es nevaru pieteikties — man pastāvīgi parādās ziņojums:
  • Man ir nepareizs paroles
  • Lietotājs nav atrasts
  • Drošības pārbaude

Multivides pielikumi (audio/video)

• Audio/video atskaņošanas problēmas
• Es nevaru izmantot mikrofonu vai kameru
• Kāpēc mans GIF nedarbojas

Citas problēmas

• Paziņojumu brīdinājumu problēmas
• Tukša padlet / ziņojumi netiek parādīti
• Mans padlet ielādējas ļoti ilgi
• Padlets neiekraujas manā Google Workspace

Neatradāt to, ko meklējāt? Sazinieties ar mums, un mēs palīdzēsim jums atrisināt šo problēmu!