Problemų sprendimas
Reikia pagalbos?
Čia pateikiami kai kurie klaidų pranešimai ir dažniausiai pasitaikančios problemos, su kuriomis galite susidurti naršydami „Padlet“.
Klaidų pranešimai
Spustelėkite žemiau pateiktas nuorodas, kad sužinotumėte, ką reiškia šie klaidų pranešimai ir kaip juos ištaisyti. Suskirstyti pagal tai, kada ir kur galite susidurti su šiomis klaidomis:
Garso / vaizdo klaidos
Padlet redagavimas / pridėjimas prie padlet
Eksporto klaidos
Prisijungimas / Registracija
- „Neteisingas slaptažodis“
- „Vartotojas nerastas“
- „Saugumo patikrinimas – turime patikrinti, ar esate žmogus“ (Captcha)
- „Klaida 403: disallowed_useragent / Prieiga užblokuota: autorizacijos klaida“
- „Atsiprašome, jūsų užklausos negalima įvykdyti, bandykite dar kartą“
- „Reikalingas patvirtinimas / Reikalingas administratoriaus patvirtinimas“
- „Atsiprašome, bet turime problemų prisijungiant“ – su klaidos kodu: AADSTS50105
Apsilankymas / Prieiga prie „Padlet“ puslapio
- „Party Crasher“ / „Jūs negalite praeiti“
- „404 – nerasta“
- „Jūs esate neprisijungę“ (DNS problema)
- „Šioje svetainėje negalima prisijungti“ (DNS problema)
- „Safari negali rasti serverio“ (DNS problema)
- „NXDOMAIN“ (DNS problema mobiliojoje programėlėje)
- „Saugumo patikrinimas – turime patikrinti, ar esate žmogus“ (Captcha)
- „Koks yra teisingas žodis?“
- „Tik nariams“
Dažnos problemos
Spustelėkite žemiau esančias nuorodas, kad išspręstumėte dažnas „Padlet“ naudotojų problemas. Jos suskirstytos pagal tai, kada ir kur galite susidurti su šiomis problemomis ir prireikti pagalbos.
Apskaita
Padlet redagavimas / papildymas
- Noriu grąžinti savo „Padlet“ į senesnę versiją
- Negaliu publikuoti
- Negaliu redaguoti
- Komentarai dingsta
- Negaliu pasiekti bendrinimo skydelio
- Negaliu naudoti mikrofono ar kameros
- Turiu atnaujintą paskyrą, bet galiu sukurti tik 3 padletus
- Negaliu pakeisti savo įrašo peržiūros vaizdo
Eksportavimas
Prisijungimas / Registracija
- Negaliu prisijungti naudodamas „Microsoft SSO“
- Negaliu prisijungti – nuolat gaunu pranešimą:
Medijos priedai (garso / vaizdo)
Kitos problemos
- Pranešimų įspėjimų problemos
- Tuščias padletas / neatsiranda įrašai
- Mano padletas įkeliasi labai ilgai
- Padletai neatsisiunčia į mano „Google Workspace“
Neradote to, ko ieškote? Susisiekite su mumis ir mes padėsime jums išspręsti šią problemą!