Neteisingas slaptažodis

Jei bandydami prisijungti prie savo paskyros nuolat gaunate pranešimą apie klaidą Neteisingas slaptažodis“, gali būti keletas priežasčių:

  • Neteisingas slaptažodis
  • Kitoks prisijungimo būdas
  • Neteisingas el. paštas

Kaip tai atsitinka?

Eikite į „Padlet“ prisijungimo puslapį ir įveskite savo el. pašto adresą bei slaptažodį. Spustelėkite „Prisijungti“ ir ekrane pasirodys toks langas, kaip parodyta žemiau. Esate tikri, kad įvedėte teisingą slaptažodį, tad kas vyksta?

Tai neteisingas slaptažodis

Nežinau, kaip jūs, bet aš nemėgstu klysti. Nors galiu garantuoti, kad įvedu teisingą slaptažodį, galiu ir suklysti. (Ššš – niekas neturi žinoti, kad tai iš tiesų kartais nutinka). Taigi, kaip prisiminti tikrąjį slaptažodį? Arba tuo metu įvyksta stebuklas ir jis stebuklingai įsimena į jūsų smegenis, arba galite sukurti naują!

  1. Tiesiog spustelėkite nuorodą „Pamiršote slaptažodį?“ tiesiai po klaidos pranešimu, kad jį atstatytumėte, arba eikite į https://padlet.com/auth/forgot.

  1. Įveskite savo el. pašto adresą ir spustelėkite „Prašyti slaptažodžio atstatymo“. Tai išsiųs nuorodą į jūsų el. paštą (į tą, kurį ką tik įvedėte), kuri leis jums pakeisti slaptažodį.
Jei per kelias minutes po prašymo gauti slaptažodžio atkūrimo nuorodą jos negavote, patikrinkite savo šlamšto, nereikalingų laiškų ir reklamų aplankus. Kartais laiškas patenka į vieną iš šių aplankų. Jei vis dar turite problemų, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda, ir mes jums padėsime.

Neteisingas prisijungimo būdas

Daugelis vartotojų bando įvesti savo el. pašto adresą ir slaptažodį ir gauna šią klaidą, bet vėliau supranta, kad iš pradžių užsiregistravo naudodami SSO.

Jei paskutinį kartą prisijungėte naudodami mygtuką „Prisijungti su „Google“ (arba vieną iš kitų SSO parinkčių), turėsite naudoti tą patį metodą, kad prisijungtumėte dar kartą. Kitaip galite naudoti aukščiau nurodytus veiksmus, kad atstatytumėte slaptažodį.

Neteisingas el. paštas

Daugelis „Padlet“ vartotojų turi daugiau nei vieną paskyrą. Įsitikinkite, kad naudojate elektroninio pašto adresą, kuris yra susietas su paskyra, į kurią bandote prisijungti. Jei naudojate neteisingą elektroninio pašto adresą, greičiausiai gausite klaidos pranešimą Neteisingas slaptažodis“.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)