Padletの返金ポリシー
Updated 3/3/26
by
Rana Wilds
返金は本当に楽しいものです！サブスクリプションに関して、お客様に可能な限り自由と柔軟性をご提供したいと考えています。サブスクリプションの変更は常に簡単に行えるようにし、様々な状況で日割り返金を提供しています：
ゴールドおよびプラチナプラン
月額プランをご利用の場合：プラチナまたはゴールドサブスクリプションから無料のネオンプランへダウングレードを選択すると、サブスクリプションの残り期間に応じて日割り計算された返金が、直近の支払い方法を通じて自動的に行われます。
年間プランをご利用の場合：サブスクリプション購入後90日以内にダウングレードを選択された場合、日割り計算による返金をご提供します。
ダウングレードオプションは「請求」ページで確認できます。「ダウングレード」をクリックするだけでネオンプランへ変更可能です。現行プランの残存期間に対する返金は2～3営業日以内に反映されます。
ダウングレードオプションが表示されない場合、比例配分による返金の対象期間を過ぎていることを意味します。ただし、お支払い期間終了時にはダウングレードが可能です。このオプションを選択した場合、請求期間の残存期間中はサブスクリプションとすべてのプレミアム特典を維持できますが、返金は行われません。
チームゴールド
月額プランをご利用の場合：チームゴールドサブスクリプションから無料プランへのダウングレードを選択すると、サブスクリプションの残り期間に応じて日割り計算された返金が、直近の支払い方法を通じて自動的に行われます。
年間プランをご利用の場合：サブスクリプション購入後90日以内にダウングレードを選択された場合、日割り計算による返金をご提供いたします。
Classroom
Classroom 30日間トライアル：30日間トライアル期間内に有料版へアップグレードされた場合、返金ではなく日割り計算されたクレジットがアカウントに付与されます。この「プロモーションクレジット」は、Classroomアカウントの今後の請求に自動的に充当されます。
Classroomサブスクリプション：Classroomプランは契約期間終了時のみ解約可能です。このプランでは日割り返金はご利用いただけません。
Padlet for Schools
Padlet for Schoolsをご利用のお客様は、サブスクリプション購入後30日間は返金が可能です。この期間後にサブスクリプションをキャンセルする場合、キャンセルは現在の請求サイクル終了時に有効となり、お支払い分は返金の対象外となります。
サブスクリプションのダウングレードで問題が発生した場合は、サポートチームまでご連絡ください。
